園部浩司の作品一覧
「園部浩司」の「「いい会議」のつくりかた ーームダ時間がゼロになる」「ゼロから学べる! ファシリテーション超技術」ほか、ユーザーレビューをお届けします!
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ビジネス・実用
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Posted by ブクログ
『変化をもたらすリーダーは何をしているのか?』の著者は「ていねいさ」と「納得度」だと答えています
新米リーダーが陥りがちな事例として、
︎リーダーのイライラを周囲に感じさせてしまう
︎できないメンバーを一方的に叱りつけてしまう
︎成果を急ぎすぎて焦ってしまう
メンバーのモチベーションが上がるようにリーダーすること(モチベーションマネジメント)も大切な役割
"変化をもたらすリーダーのキーポイント"を3つに集約するまでにたどり着いた。
それが、
①話しかけやすい、相談しやすいリーダーを常に意識する
②メンバーに自己決定感を持ってもらう
③メンバーの認識を丁寧に揃える
人は、ポジティブな言葉、自分を肯定してくれる言葉を聞きたいと思う傾向にあります。
ですから、「この人の言葉を聞くと元気になる。やる気が湧いてくるな」と思えれば、
自ら話しかけたい、相談したいと考えるようになります
そこで心がけるべきは、メンバーのよいところを見つけてフィードバックすること。
そのためには、メンバーひとりひとりを日ごろからよく観察することが大切。
そして、「こういうところがこの人のいいところだな」と気づいたら、
すかさず本人に、自分のことばで伝えるようにするといいわけです。
リーダーは基本となるルールやミッションをメンバー全員がしっかり理解できるよう伝えることが大切です。
同時に、リーダーとしての考え方や方針も明確に伝える必要があります。
なぜなら、意外とリーダーによって方針が違うからです。
「どんどんチャレンジしていこう!」という方針のリーダーもいれば、
「とにかくミスなく確実に正確にやっていこう!」という方針のリーダーもいるかもしれません。