藤田祐司の作品一覧
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作品一覧
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ファンをはぐくみ事業を成長させる 「コミュニティ」づくりの教科書
ビジネス・実用
3.81巻1,760円 (税込)これからの企業にとって必須機能である「ビジネスコミュニティ」。 どんな危機や環境変化に直面しても、熱心な常連やファン（＝コミュニティ）に支えられていれば、安定的に利益を生みだし、揺らがずに成長することができます。つまり自社の製品やサービスに愛着を持ってくれる顧客コミュニティを持つことこそ企業の大きな強みになるのです。サブスクなどの定額課金サービスでも、コミュニティの存在は欠かせないものとなるはずです。 ビジネスコミュニティが重要だと、多くのビジネスパーソンが気づいているけれど、その作り方や運営方法はまだほとんど知られていません。 ゼロからビジネスコミュニティを立ち上げ、リアルやオンラインのイベントを開催し、ファンづくりと事業の成長に貢献するには、どうすればいいのでしょうか。本書はそんな、ビジネスコミュニティを初めてつくる人に向けた教科書です。 著者の２人は年間数百本のイベントを企画するコミュニティ運営の第一人者。これまで手掛けてきたコミュニティは、主催がオンラインサロンのような有名人でなくても、人が集まり、盛り上がるものばかりです。そんなコミュニティ運営の達人が、これまで培ってきた知見と体験をもとに、活力と持続力のあるビジネスコミュニティのつくり方、運営の方法をあますことなくお伝えします。 【ポイント１】急増中のオンラインイベントのつくり方も紹介！ 【ポイント２】たった３つのステップで「コミュニティ」がつくれます 【ポイント３】イベントの盛り上げ方のコツをたくさん盛り込みました 【ポイント４】不測の時代にも対応！延期や中心の時の対処法も紹介 【ポイント５】マンネリ化しないコミュニティ運営のコツとは？ このほか、本書巻末には「イベントを盛り上げる神ワザ１０１」などを収録しています。
ユーザーレビュー
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Posted by ブクログ
■コミュニティの条件
・参加者一人ひとりが、目的意識を持って能動的に活動に関わっている
・参加者同士が、対等にコミュニケーションできる
ビジネスコミュニティづくりには、大きく３つのステップがあります。
①方向性を決める（ビジョンやターゲット）
②具体的な企画を立て計画に落とし込む
③参加者を集める
目的を端的にまとめたものがビジョン
コミュニティを構成するのはイベントとコンテンツ
コミュニティの種類
・地域コミュニティ
・テーマコミュニティ
・ビジネスコミュニティ
・オンラインコミュニティ
「マルサン・コミュニティの法則」です。「３つのマル」でコミュニティを捉える考え方で、コミュニティ参加者を３つのグループに分けます。活動に積極的に関わる「コア（マルイチ）」と、数回に１度はイベントに参加する程度の「常連（マルニ）」、そして新たな参加者の「新人（マルサン）」です。コミュニティがほどよく活性化するのは、この３つのマルの構成比率が
「１対１対１」の状態のとき。コミュニティ全体の規模が大きくなっても、「コア（マルイチ）がコミュニティの柱を担い、常連（マルニ）が場のエンジンとなり、新人（マルサン）がフレッシュなアイデアや人脈を連れてくる」ことで活力が維持されます。
コミュニティの立ち上げから運営までの一連の流れを計画・実践し、コミュニティ全体を統括する存在が「コミュニティマネージャー」
コミュニティマネージャーの仕事は大きく２つあります。一つはコミュニティのビジョンを構想し、それに沿ってイベントなどの施策を計画・実行・統括すること。もう一つは、参加者との交流を通してコミュニティのカルチャー（文化）を育むことです。
・ビジョンの策定
・コミュニティ活動の計画策定
・施策の企画、プロデュース
・コミュニティのプロモーション
・インフルエンサーとの関係作り
・コミュニティ参加者との交流
感情を扱う４つの力、①共感・傾聴力、②分析・プロセス設計力、③時間・空間デザイン力、④行動・発信力が、コミュニティマネージャーに求められます。
コミュニティ思考
・ビジョンを行動基準にする
・仲間と対等に接する
・仲間のために動く
