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  • 空を飛んだペンギンは次にどこへ向かうのか
    3.8
    来館者数が低迷し、全館休館という決断を経て2011年に第1次リニューアルオープンした「サンシャイン水族館」。2017年には第2次リニューアルを実施し、過去最高となる来館者数197万人を記録した。サンシャイン水族館がV字回復した背景には、リニューアルだけにとどまらない組織体制を一新した現場改革があった。水族館として生き物の魅力を提供するだけでなく、アミューズメント施設としてエンターテインメント性を追求し、常に新たな企画に挑戦し続ける組織へと生まれ変わったサンシャイン水族館の変革を読み解く。

ユーザーレビュー

  • 空を飛んだペンギンは次にどこへ向かうのか

    Posted by ブクログ

    ネタバレ

    改革には何が大切なのか。
    ①部分最適から全体最適へ
    ②会社組織としてどうあるべきか
    ③顧客は何を求めているのか
    ④重大局面で現場が自己決定を下す
    ⑤投資回収できるなら挑戦する
    ⑥存在意義
    これ以外にもたくさんの改革を全社で玄人と素人が互いの意見を尊重し合ったことが成功したのだと思う。

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    2020年06月10日
  • 空を飛んだペンギンは次にどこへ向かうのか

    Posted by ブクログ

    一時期は年間パスポートも作ったことがあるサンシャイン水族館の話でした。昔はサンシャイン国際水族館だったけれどリニューアルしてサンシャイン水族館になったとは知りませんでした。ディズニー並みのホスピタリティーを追求していたとも知りませんでした。途中に出てくるペンギンの写真が可愛すぎて癒されます。

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    2019年10月27日
  • 空を飛んだペンギンは次にどこへ向かうのか

    Posted by ブクログ

    日本有数のビッグネームであるサンシャイン水族館。
    池袋のシンボル的存在のこの水族館は1990年頃を境に来場者が減り続ける低迷期に入っていた。
    そこから2011年の第一次リニューアル、2017年の第二次リニューアルを行った結果、過去最高の来場者数を更新するV字回復を果たした。
    停滞感を振り払い、輝きを取り戻したサンシャイン水族館の現場改革を取材した本です。

    写真がクソ下手で分かりにくいんですが、表紙が透明でパッと見るとペンギンが空を飛んでいるように見える面白い装丁になってます。

    空を飛ぶペンギンといえばサンシャイン水族館。
    友達がいなくて水族館に行く機会の無い僕でも知ってます。
    あそこの水族

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    2019年08月30日
  • 空を飛んだペンギンは次にどこへ向かうのか

    Posted by ブクログ

    以前、水族館プロデューサーの中村さんがテレビやラジオでサンシャイン水族館について語っていて、書籍ではどう語っているのか興味があったので購入。
    この本では、サンシャイン水族館側から見た今に至るまでのことが述べられています。
    最近の会社では、外部の方から招き入れて、プロジェクトに参加している傾向にあります。サンシャイン水族館でも同じ傾向です。ただ、素直に受け入れるはずもなく、現場の人との対立が語られています。
    長年現場にいるからこその考えもありますが、その現場での経験が浅いからこその考えも魅力があります。これからの社会、外部の方を積極的に取り入れた方が良いなと、この本を通して思いました。また、それ

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    2019年08月24日
  • 空を飛んだペンギンは次にどこへ向かうのか

    Posted by ブクログ

    収益マインド、ティザー広告という言葉は自分の中にも取り入れようと思った。
    全体的にサクセスストーリーの話がメインで社内の対立などは軽くしか触れられていなかったが、もっと具体的にどんな反対勢力があってそこをどう解決したかを詳しく知りたくなった。

    0
    2019年10月27日

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