作品一覧 1~1件目 / 1件<<<1・・・・・・・・・>>> 新着順 新着順 人気順 評価高い順 価格安い順 価格高い順 売れる販売員の接客ルール 3.0 ビジネス・経済 / マーケティング・セールス 1巻880円 (税込) 売れる販売員と売れない販売員の違いはなにか。それは「表現力」を身につけているかどうかにある。売れる販売員は「表現力」で自分の個性と人柄を魅力的に伝えて、お客様の心を確実につかんでいるのだ。本書では、売れる販売員になるための「プロの販売スキル」を、(1)キャラクター造形法、(2)マインド、(3)音声表現と構成法・身体表現力、(4)コミュニケーション、の四つの項目にわけて紹介。販売接客指導の第一人者がわかりやすく解説した。売れない時代にお客さまリピート率100%の驚きの方法、型通りのマナーを卒業した最高の接客術を伝授。 試し読み フォロー 1~1件目 / 1件<<<1・・・・・・・・・>>> 森田真実の詳細検索へ
ユーザーレビュー 一覧 >> 売れる販売員の接客ルール なぜあの人はお客様に好かれるのか ビジネス・経済 / マーケティング・セールス 3.0 (2) カート 試し読み Posted by ブクログ 人は出来過ぎている人の前では、気持ちが萎える傾向がある。完璧すぎる接客は時に、お客様が「引いて」しまう原因になりうるのだと気付かされました。 販売業の目的はお客様の問題解決をすること。接客術などは手段に過ぎないというメッセージが目からウロコでした。 0 2025年01月29日 売れる販売員の接客ルール なぜあの人はお客様に好かれるのか ビジネス・経済 / マーケティング・セールス 3.0 (2) カート 試し読み Posted by ブクログ 著者の頑張って、楽しんで、いい販売員になってね!というメッセージが心強い。 長く販売員として行きて行こうとしている人には良さそう。 技術よりマインドに寄った本だと思う。 0 2014年11月28日