河野道成の作品一覧
「河野道成」の「音声に未来はあるか？」ほか、ユーザーレビューをお届けします！
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作品一覧
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3.3こんなにあるスマートスピーカーの弱点 注目集める「音声インターフェース」の未来 スマートスピーカーやロボット、家電、車などに続々搭載される「音声インターフェース」。誰でもすぐに使えるインターフェースとして急速に注目を集めています。しかし、「スマートスピーカーを買ったけど、すぐに飽きてしまった」「対話ロボットを購入したけど、家ではほとんど話をしない」など、期待が大きかった分、急速に失望してしまった人も少なくありません。 音声インターフェースは万能ではありません。何が得意で、何が不得意なのかを知ってさえいれば、スマートスピーカーもスマホもロボットも、使いやすくなります。 音声インターフェースの最大の特徴は「会話」ができることです。会話の面白さを生み出すには「キャラクター」「コンテンツ」「会話スキーム」が必要で、自然な会話にするには「対話表現」などが欠かせません。これらを実現するには高度な技術であり、UXデザインの領域でもあります。 本書では平易な言葉で音声インターフェースの仕組みも解説しており、前知識なく読むことができます。 未来のインターフェースは今後どうなるのかを、ぜひ、本書で確かめてください。
ユーザーレビュー
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Posted by ブクログ
ネタバレ・シーマン（懐かし～）。
音声認識ミスに対しては、シーマンが「何を言ってるんだ、もう疲れたよ、寝るからな」
とシステム側がユーザーの発話を無視するという前代未聞の使用になっています。
開発者によると、認識語彙を増やすと認識率が下がりユーザーの不満ばかりたまる問題を抱えていた時に、
音声認識できない理由をユーザーに責任転換してしまうという、ギャンブルに近い判断をしたそうです。
結果、ユーザーは「ごめんね！」「ねぇねぇシーマン！」と優しくわかりやすい言葉で話しかけてくれたので認識できるようになったと語っています。
・ユーザーの発話に対して、認識できない場合はシステム側が何かを返答することです。 -
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