金子寛人の作品一覧

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  JALの現場力

  金子寛人

  JALの再建の歴史と大切にしている経営理念が描かれていた。稲盛和夫さんの教えをもっと学びたくなる。
  ・JALフィロソフィー
  ・部門別採算制度
  

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  JALの現場力

  金子寛人

  高校の先輩の著作。JALにはとっても愛着があるので。この本、JALがなぜ復活したか、かなり詳しくまとめられていて、とっても良著だと思います。

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  JALの現場力

  金子寛人

  飛行機、空港って、やっぱりワクワクするワードですが、やはり破綻してしまったJALに待ち受けていたのは過酷なものだったのねと。
  
  破綻から再生、現場の裏側などを描いた一冊。
  
  京セラ、DDIの創業者である稲盛さんのアメーバ経営やフィロソフィが、JALの現場の一人一人に浸透していった様子がわかります。
  ...続きを読む
  日本を代表する企業が破綻するというのは、ビジネスとか経済とかに詳しくない私ですら、そりゃ大変な事が起きた！と思いましたが、やはり子会社や関連会社の現場を担う社員一人まで意識改革していかないといけなかったんだなと…。
  
  他にも稲盛さんの本やJAL再生の本は読んでますが、この「JALの現場力」の中で一番心に残ったのは、熊本地震の時にとった社員の方々の行動。
  
  イオンと組んで物資を運んだり、臨時便を飛ばしたり、社会貢献という側面でも頑張りながら、被災した身内社員のケアもしていた事に、ジーンとしてしまいました。
  
  会社は株主のものかもしれないですが、利用者(消費者)はもちろん、社員やその家族のためのものでもある！そういう気持ちになりました。
  
  ANAやLCCと共に、正当な競争をしながら更に魅力的な飛行機会社になっていって頂きたいです。　

  Posted by ブクログ
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  JALの現場力

  金子寛人

  ◯部門別採算
  ・経営幹部の業績報告会、低い目標なら達成するのは当たり前と叱責され、高すぎる無謀な目標もいけない。自部門の実力を冷静に見定め、責任者が意思を持って数値を上積みし、目標達成に向けた努力をする必要がある。そしてその過程で組織は更に強くなる。それが、全員経営につながる。
  ・採算表をグループ内...続きを読むで共有し、みんなで採算意識を持つようにした。
  
  ◯女性活躍を阻む壁
  ・ロールモデルがいなければ、パーツモデルを集めよう
  ・「ブレイク・シーリング」と題し、アンケート調査で実態を調べた。ズバリ尋ねても回答が得られにくいので、上手く潜在意識を引き出すように行った。共分散構造分析。
  ・女性社員からは、評価への納得感の不足、職場内コミュニケーション不足、育児休業環境、男性社員からは、男性中心の職場風土、に票が集まった。
  
  ◯植木社長
  ・データを集めて推理して、◯◯だろうでも構わない。当社描いた通りでなくても失うものはない。失敗していない人は、人の上に立っても決断できない。若い社員に任せろ、責任を持たせろ、失敗するまでやらせろ、と役員に言っている。
  
  ◯フォロソフィ
  ・フィロソフィーの無いサービスはお客様の心に届かない。
  ・原点に立ち返り、モチベーションが上がる。
  
  
  ◯植木社長
  ・目標にどれだけ意思を込められるか。
  ・不正を起こさないために必要なのがフィロソフィー
  

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  JALの現場力

  金子寛人

  破綻のイメージがなくなり、すっかり元気な会社になったJAL。破綻前から今までの数年間の変化は、外からはなかなか想像ができません。
  
  会社がおかしくなっていること、そしておかしなことがそのままつづいていることを、社内の多くが認識しながら、まさか潰れることはないだろう、と誰もが思っていることの怖さがまず...続きを読む、印象に残ります。
  
  そして、潰れる瞬間からどん底の不安まで、辞める人、残る人、残りたいけれど残れない人、それぞれの人間模様が、それぞれの方の言葉から伝わります。
  
  復活できたのは、JALフィロソフィの力であるとは間違いありません。
  
  当たり前だけれど大切なことが社内で共有され始めます。そして、分かっている、ではなく実際の行動にして互いに競争することが、短期間に会社を変える結果に繋がり始めるようになります。
  その転換期間のころの空気感を感じることができるドキュメントと言えるでしょう。
  
  機内食にモスバーガーを提供するための工夫を重ねるエピソード、そしてそれが実現するという結果が、新しくなったJALを象徴しているように感じられました。

  Posted by ブクログ

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