山下義弘の作品一覧
「山下義弘」の「営業という仕事を2文字で説明してください」「最高の仕事と人生を引き出す 「聞き方」の極意」ほか、ユーザーレビューをお届けします!
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「山下義弘」の「営業という仕事を2文字で説明してください」「最高の仕事と人生を引き出す 「聞き方」の極意」ほか、ユーザーレビューをお届けします!
Posted by ブクログ
チェック項目8箇所。「きく」というのはひとつの表現方法でもありますが、これには「6つの型」があります、それは・笑顔・うなずき・視線を合わせる・相づち・メモをとる・ボディ・ランゲージです。「聞く」とは「確認する」ということでもあるのです、この「聞く=確認する」が抜けているから、トラブルになってしまうのです。それぞれお互いが、確認できてはじめて、「連絡をした」「連絡を受けた」「という状態になります。【物ごとを判断するための「さしすせそ」】・さ=させられている・し=仕方なくやっている・す=好き・せ=積極的にしている・そ=率先してやっている。相手の名前や会社名を丁寧に扱い、仕事内容や具体的な業務内容を
Posted by ブクログ
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小学生にもわかるように簡単に説明できるように
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お客様を選ぶ権利を持っている
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相手の要望、希望、悩みを聞かせていただき、その実現や解決のお手伝いをして利益を得ること
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知 共 友 朋 意味の違いを理解する
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ご無沙汰は素直に詫びてひきずらない
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会うってエネルギーがいるし何より時間を頂いている
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が、をーの法則!
あなたが知っているではなく、あなたを知っているを増やす
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聞いたことを確認する。了承を得られれば聞いたということ
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笑顔 うなずき 視線 相づち メモ アウトプット
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お願いがでたら、それがきっかけ
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聞かれなければ話さない
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ネタのストックの気持ちなら苦