武田和久の作品一覧
「武田和久」の「オトす技術」「できる人が絶対やらない部下の動かし方」ほか、ユーザーレビューをお届けします！
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作品一覧
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3.5「部下の考えていることがわからない」 「価値観が合わない」 「やる気ない部下に困り果てている」 こんな悩みを抱えていませんか。こうした悩みを解決できるよう、「部下育成」で絶大な信頼と支持を集めるセミナー講師が、そのノウハウを初公開します！ 指示の出し方ひとつで、部下に快く動いてもらえることもあれば、うまくいかないこともあります。 また、人間関係そのものをよくすることも、悪くすることもあります。 だから部下と接するときには、相手の状況や気持ちを理解し、それを踏まえたやり方をすることが大事。 本書では、部下が快く仕事をするようになる「動かし方」を、NGなやり方とOKなやり方を対比しながら、具体的に解説します。 ×「なぜやってないんだ！」 →○「進捗を確認しようか」 ×「至急やってくれ！」 →○「急ぎなんだけど力を貸してくれないか」 ×「言いわけするな！」→○「次にやるときはどう変える？」 ×「何回言ったらわかるんだ！」 →○「理解できているか確認しようか」 ×「もっと発言してくれ！」→○「あの意見は同感だからここで言ってみて」 ○と×を見ればわかるように、ポイントは“行動レベルで伝えること”。 仕事の効率が上がることはもちろん、部下との誤解やすれ違いがなくなり、毎日の仕事が楽しくなります！
ユーザーレビュー
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Posted by ブクログ
ネタバレ著者の武田和久氏は、キーエンスからプルデンシャルを経て、日本リーダーシップ協会代表理事。
感想。読み易い。ＴＰＯはあるだろうが、参考になった。
備忘録。
・「主体的に動け」という指示は、生まれて初めて泳ぐ人をプールの真ん中に連れて行き「端まで泳げ」というようなもの。適切な指導や情報提供は必要。
・上司が一番求めているのは「事実」だが、部下が求めているのは「評価」と「共感」。
「何を言いたいのかがわからない！」「もっとわかりやすく言ってくれ！」と叱らずに、「相手は何と言ってたの？」「相手の状況を教えて」と上司が知りたいことを具体的に尋ねる。
・どういう情報が優先順位が高いのか、部下と上司感で -
Posted by ブクログ
NG発言集と改善発言集でまとめられています
確かにできる人は絶対このNG発言しないわなあ、という感想です
発刊から5年ということもあり、さまざまなハラスメントがあるなかうまく声掛けをせねばならない時代になっていますが、文章のところどころに「オールフォーワン！」のような体育会系を思わせる雰囲気を感じさせるところがあるのが気になりました。もう少し大人しい社員に向けてのアプローチ方法があればよかったですね。熱意や愛情は大事ですが、そういうのも嫌がられたりだとか、大企業となると上司のさらに上司がいるような状況もあり、どうしようもならないことがありますしね。 -
