ホワイトカラー（管理間接部門の人）に元気が戻ってこない。この分野は、旧態依然としているとしたら、人の問題として捉えてみる。その中でも変わりたいと思っている自分に自信を与えてくれる実践書である。自分1人でもできる管理技術であり、実践すれば必ず「結果」が出て、問題解決に対して、これいいものだから「聞いて！」から、これ「見て」と可視化された業務の機能プロセスを提示することによって、100%相手に伝えることができる視覚情報として受け入れられて、スピーディに仕事が進んでいく。その推進プロセスが具体的に吸収できて、今すぐにでも実行することを後押ししてくれる書である。

本書は、見えれば変わる「可視経営」（日経BP企画刊）を基本にして、内部統制構築や既に陳腐化している活動を活性化するため、内部統制を効率良く推進するために必要な項目を抜き出して、解説している。業務の可視化の目的と活動の要点を8つにステップ化して、わかりやすくなっている。この可視化情報やデータによって、金融商品取引法で義務化されている内部統制の有効性の評価ができ、「内部統制報告書」を作成、内外部監査人はその評価報告を監査することで完了する。

本書は、厳しい経営環境を克服するホワイトカラーの「革新力」向上に主眼をおき、革新活動を確実に成功させるため、具体的に推進できる「革新実践技法」並びに革新活動を容易化する「支援ツール」＝「HITシステム」を紹介するものである。ここに紹介する内容は、既に多くの経営者及び管理者が難しい環境を乗り切る手段として活用し、革新を着実に行って、競争優位を獲得する原動力になっている実例を基に、まとめた実践の書である。

本書は、可視経営シリーズの第三刊である。ホワイトカラー業務は情報処理と言え、人中心に進められる。常々、人に関する問題、特に管理者・リーダーと称される方々が「最少限これだけを実践すれば」上手くいくことを取り上げている。その1. マネジメント技術（管理技術）の重視である。その2. 人に仕事（属人化）から仕事（業務の機能）に人をつけられれば役割分担が明確になる。その3. 不具合処理はマネジャーの仕事　の他に、育成・対話等々の具体策がわかる。