≪商品紹介≫ 累計受講者数が11万人を突破した、人気通信教育の書籍化。社会人になるにあたって必要な意識・態度、マナー、スキルの基本を学び、社会人学習の第一歩に役立つ一冊。 ≪目次≫ 【第1章】新卒１年目の心構え １　会社は社会の必需品 ２　利益獲得に安住なし！ ３　変化の時代に対応しよう！ ４　企業のコンプライアンス ５　ＣＳＲとは何か？ ６　経営理念・方針の重要性 ７　組織の仕組み大解剖 ８　制度は社員と会社のかけ橋 ９　多様性を受け入れる意識をもつ 10　職場の多様性（ダイバーシティ）を活かす 11　グローバル感覚を養成する 12　お客さまは誰？ 13　お客さまの心をつかむ 14　見えないコストを把握する 15　ムリ・ムダ病にかからない 16　品質を徹底的に守る 17　正確、スピーディーに 18　期限は絶対厳守 19　時間を管理する 【第２章】新卒１年目の仕事の基本 １　あいさつから始めよう ２　正しい姿勢と表情 ３　おじぎは実は奥が深い！ ４　身だしなみは誰のため？ ５　きっちりメリハリ職場生活 ６　出勤時・退勤時のマナー ７　外出時・離席時のマナー ８　あなた自身が会社の顔 ９　名刺はあなたの証明書 10　お客さまをご案内する 11　知っておきたい席次のルール 12　他社を訪問する 13　敬語を使いこなそう！ 14　電話マスターになろう！ 15　電話は準備万端整えて 16　苦情電話をチャンスに！ 17　新しいコミュニケーションのマナー 18　ビジネス文書とは 19　基本事項を知っておこう 30　知っておこう前文あれこれ 21　読みやすい文字で書く 22　メールの使い方 23　メールのルールとマナー 24　送付状は仕事の常識 25　ＰＤＣＡは仕事の根っこ 26　仕事をつぎに活かす 27　報・連・相は新鮮なうちに 28　報告はタイミングよく 29　連絡・相談で信頼感ＵＰ 【第３章】新卒１年目の社会生活の基本 １　なぜ健康が大切なのか ２　生活習慣病と健康診断の大切さ ３　心の健康を保つために ４　ストレスとはなにか？ ５　ストレス耐性を高めるために ６　パーティのマナー ７　職場や取引先との酒席 ８　西洋食のマナー ９　和食のマナー 10　中華料理のマナー 11　結婚式の招待状を受け取ったから 12　結婚式に出席できないときは 13　結婚式に出席するときは 14　突然の訃報にもあわてずに 15　仕事関係者のご不幸のときは 16　宗教別の告別のしかた

※この商品は固定レイアウトで作成されています。お使いの端末で無料サンプルをお試しいただいたうえでのご購入をお願いいたします。 ※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字列のハイライトや検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。 世界26 か国80 都市のピクトグラム約1000点の写真を収録した図鑑。駅や空港のサインデザイナーである著者が世界で撮影したピクトグラムの写真を項目別、国別に分類し、わかりやすく解説しています。 項目別のページでは、非常口やトイレなどのアイテム別にピクトグラムを分類し、国ごとの表現の違いを一覧できます。また、国別のページでは、イタリアのスリ注意やタイの僧侶用優先席の表示など、その国らしいピクトグラムも登場。ピクトグラムを通して、世界の文化や風習の違いを垣間見ることができます。 ピクトグラムの選定にかかわる専門家がユニークで鋭い視点からピクトグラムを紹介した今までにない一冊です。 タイプ・ディレクター、小林章氏推薦 「一般の旅行者の目線と専門家の目線とをあわせ持つ本」 この本は、これまでのサイン関係の資料と違って、サインデザインの専門家でない人たちと距離がとても近いです。標識のピクトグラム化された人物を「かっこいい」とか「カワイイ」とか言っているあたりはまったく一般人の感覚ですが、実はこの著者の児山氏は JSA（日本規格協会）とISO（国際標準化機構）の委員なのです。日本の主要な空港や交通機関のサインを手がけ、海外での会議にも参加している専門家の目線からの解説もありますし、国ごとの比較ができるように膨大なサインをテーマ別に分類してあるところも親切です。 巻末のエピソードでは、海外出張の空き時間を使ってサインの収集をしようと子供のように走り回る児山さんの姿が浮かんできます。道路標識の「止まれ」文字の各国での使われ方を集めてきた私には、その気持ちがよくわかります。この本のおかげで、私はいつでも世界旅行ができます！

【ご注意】※この電子書籍は紙の本のイメージで作成されており、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。お手持ちの端末で立ち読みファイルをご確認いただくことをお勧めします。 身のまわりのマークや記号が丸わかり。 家のまわりや学校、まちのなかに見られるマークはたくさんあります。そこには、ひとつひとつに大切なメッセージがこめられています。 たとえば、買い物に行ったとき、トイレを探したり、エレベーターやエスカレーターを見つけるのに、なにげなく案内の表示を見ることがありますね。だれもが「ここにトイレがある」「ここから上のフロアのエスカレーターに乗ろう」とぱっと見てわかるのがマークのよさです。 信号や道路標識、そして学校で習う天気図まで、たくさんのマークや記号について見ていきましょう。 ※この作品は一部カラーが含まれます。

※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。 ロングセラーが新しくなって登場！ 身近なマークを集めて、大きなイラストで紹介する楽しいカタログ図鑑。 SDGｓや環境分野などの新しい時代のマークもプラスした最新版です。 ながめているだけでもとっても面白く、子どもたちは、あっという間におぼえてしまうと評判のロングセラーが新しくなりました。 安全に役立つ交通標識はもちろん、食品などについているマークや衣類の扱いのマーク、教科書にも出てくる地図のマークなど、身の回りにはみんなの役に立つマークがたくさんあります。 ぜひ親子で楽しんでください。 監修／児山啓一 ＊オールカラー ＊すべての漢字にふりがなつき ※この商品は紙の書籍のページを画像にした電子書籍です。文字だけを拡大することはできませんので、タブレットサイズの端末での閲読を推奨します。また、文字列のハイライトや検索、辞書の参照、引用などの機能も使用できません。

（一社）日本イベント産業振興協会主催の「ユニバーサルイベント検定」の公式テキスト。「ユニバーサルイベント検定」に必要な知識を効率的に学習することができ、読み物としてもわかりやすく説明しております。2016年に施行された「障害者差別解消法」以降、多様な特性のある人々にとって、十分イベントを楽しめる工夫と配慮が求められています。「不便さ」を認識するとイベントは変わる。そんな気づきを得られる検定です。