久納信之の検索結果
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本書は，映画『アポロ13』を題材にした好評のセミナーをベースに，ITサービスマネジメントの基礎を学んでいく書籍です。アポロ13号の事故は40年以上も前の出来事ですが，その原因はITサービスの現場で発生するインシデントと共通しています。また，フィクションではなく史実に忠実に作られたストーリーなので，臨場感かつリアリティのある解説で，ITサービスマネジメントの本質と実践方法を楽しく学ぶことができます。さらに，映画『アポロ13』を鑑賞しながら本書を読めば，実体験のような高いモチベーションで学習できます！