【感想・ネタバレ】歯科医院革命 ～大廃業時代の勝ち残り戦略～のレビュー

河野恭佑

コンビニエンスストアを1万軒以上も上回る歯科診療所の施設数。一方で少子化によって患者は年々減少し、過当競争が激化しています。年間で1600軒もの施設が廃業し、「大廃業時代」といわれる歯科業界で生き残っていく方法とは――。
古くて患者さんも少ない歯科医院を引継ぎ開業。そこからたった5年で25医院を展開する医療法人社団に成長させた著者が実践してきた、歯科業界で生き残っていくためのノウハウをまとめました。
「デンタルチェアを倒して待ってもらうための工夫」「時給換算してみると、効率的に時間を使っているかが分かる」「自分とスタッフのフォーメーションで患者さんを導く」「『様子を見ましょう』は禁句。はっきりとした提案が患者を増やす」など実践的なポイントを数多く紹介。
何を改善すればいいか分からず悩んでいる方にぜひ読んでほしい一冊です。

[ブクログ · ★★★★★]

歯科医院を成長させるためのノウハウがギッシリ詰まっている。M&A戦略を駆使しているが、その前に人材の成長、採用するメンバーの人間性が一番、トイレ掃除や挨拶の重要性など、企業経営に通じる事柄がたくさんあり、大いに参考になります。

[ブクログ · ★★★☆☆]

様子見ましょうは良くない、経過を見ましょう
内部マーケティング　挨拶基本
小学校の担任が「7つの習慣」を実践していたという。良い出会いだと思った。