あらすじ
★ 読まれ続けてシリーズ100万部！
★『千鳥かまいたちアワー』（日本テレビ系列）で紹介されました！（2024/03/27）
★ チャンネル登録者数145万人『PIVOT 公式チャンネル』で紹介されました！（2024/03/15）
・初対面の人との疲れる会話
・取引先との盛り上がらない商談
・上司との気まずい沈黙
・義両親とのめんどくさい世間話
⇨ ぜんぶ解決!!!
微妙な関係の人と、気を使いながら、なんとなく話さなくちゃいけない「雑談」。
苦手、うまくいかない、ストレスという人も多いでしょう。
なぜ、「雑談」は難しいのでしょう?
それは、「雑談は、普通の会話とは、まったく違うから」です。
だから、難しくて当たり前。
たいていの人は、
1友達や仲のいい人との、気を使わない、楽しいおしゃべり
2仕事の場面で、きちんと話す、大人としての会話
この二つくらいしか、話し方のバリエーションを持っていません。
ですが、雑談は、このどちらでもない「第3の会話」です。
だから、ほとんどの人が失敗する。どちらかのやり方で、適当にやろうとするから、うまくいかない。
では、どうすればいいか。
「雑談に適した話し方=雑談力」を身につければいいだけです。
本書にまとめたいくつかのカンタンなコツを実践すれば、雑談はうまくいきます。
NG例とOK例をフムフムと読み進めれば、いつの間にか「雑談の超人」になり、気詰まりな相手とも。
大事な相手とも、うまく話せます。話がはずむ。盛り上がる。
テレビやラジオで活躍する“コミュニケーションの達人"が教える、
超雑談力7つのルール+場面別のコツが満載。明日から使える一冊です。
さぁ、一生モノの雑談力を身につけましょう。
【あなたはどっち？ 雑談の凡人／達人】
× おもしろい話をしようとする
○ 会話のラリーを続ける
× 天気の話や時事ネタを話す
○ エピソードや経験談を話す
×「さ・し・す・せ・そ」であいづちを打つ
○ 「あ・い・う・え・お」でリアクションする
× 飲み会で仲良くなる
○ ランチ・お茶で仲良くなる
★【電子書籍限定】あなたの弱点に合わせて読む場所がわかる！特設ページ付き！
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このページにはネタバレを含むレビューが表示されています
Posted by ブクログ
サラッと楽しく読めた。
すでに普段から意識していることもいくつか書かれていて、これまでやってきたことは間違っていなかったんだなと思った。
ほかにもすぐに実践できそうなコツもたくさんあって、雑談においての指標ができてよかった。雑談の正解がわからない状態から、目指す場所がわかるようになれば、怖くない。
他人に興味が持てないから雑談ができないのではなく、雑談をしないから他人に興味が持てないのかもしれない。こんなことは当たり前なのかもしれないけれど、私には目から鱗だった。
そもそも雑談を難しく考えすぎていたことがわかった。とにかくラリーを続けることを目標にやっていきたい。
Posted by ブクログ
人見知りでフリートークが苦手で今までなんとなーく話したり受け身が多かったけど
この本で学んだことを意識して話そう。
●質問するとき
・相槌よりも適切なリアクション大事
・助言や否定はせずとにかく肯定
・過去、未来、現在にフォーカスして話を広げる
・気を使う相手は先生と生徒になる
・自分なりの切り口を見つけてその観点で質問する
・なぜではなくどのようにで聞く
●話すとき
・三割自分の話、七割相手の話
・仲良くなりたい人にはパーソナル、距離を置きたい人には一般論を話す
・褒める時いいね+気付き伝える
・沈黙時は身近な話
おもしろかった。
人間関係に悩んで手にとりました。
雑談に定義があるのかと驚いた。今までは意識したこともなかった。
こうすればうまく行くとおぼろげに分かっていたこともあるけれど、気がついて無かったこともあり、新しい視点が持てた。
最後に書いてありましたが、今の私が他人になんて関心がなく、社会にでる気力さえもてない状態でした。
でも雑談力で生きやすくなるのならもうちょっと頑張ってみようかなと思いました。
Posted by ブクログ
あらすじ
「気まずい沈黙が耐えられない」「何を話せばいいか分からず疲弊してしまう」という人に向けて、雑談を「意味のある会話」ではなく「人間関係を円滑にする潤滑油」と再定義し、その作法を体系化した一冊。著者は、雑談がうまくいかない真因はコミュ力の低さではなく、「ビジネス会話のように結論や面白さを求め、話しすぎたりアドバイスをしたりすること」にあると喝破する。「雑談の目的は人間関係を温めることだけであり、オチも中身も不要」「意見ではなく気持ちを肯定してオウム返しする」「質問責めにせず『そうなんですね＋一言の感想』でラリーを続ける」「沈黙が訪れたら無理に埋めず微笑んでやり過ごす」など、7つのルールと日常の場面に応じた実践的な型を提示。気合いや才能に一切頼らず、誰とでもストレスフリーに心の距離を縮められる再現性の高い雑談の型を明快に解説する。
所感・深掘り
「超雑談力とは気の利いた話題で場を盛り上げることではなく、脳のメモリを浪費させる『何か有益なことを話さねば』という気負いを先回りして手放す『目的の引き算と受容の設計』である」という本質を突きつけられ、日頃のコミュニケーションのあり方を根本から引き締め直される一冊だった。
特に深く腑に落ちたのは、「『沈黙を恐れ、中身のある話で場を繋ごう』とする姿勢そのものが、脳に莫大な認知的負荷を強いている」という構造の罠だ。結論や解決策を出そうと力んでいれば、思考のメモリは「次は何を言うべきか」という自己検閲と緊張で飽和し、目の前の相手を受け止める心の余白は完全に奪われてしまう。雑談から結論やアドバイスを物理的に削ぎ落とし、「ただ相手の気持ちを肯定して受け流す」という客観的な型に身を委ねること。自らは手放して聞き役に徹することこそが、精神的な消耗を防ぎ抜く極めて合理的なセルフマネジメントなのだと痛感した。
また、リーダー自身が正解を語る鎧を脱ぎ、現場が評価を恐れずに発言できる安心の土台を先回りして差し出す姿勢は、組織を率いる指導者にとって不可欠な利他の実践であると感じた。リーダーが常に正論や結論を求め、無言の圧力を放っていれば、現場には緊張と忖度が蔓延し、メンバーは「失言を避けるための推測」という不毛なコストで自発的なエネルギーを奪われてしまう。指導者自らが私心を捨て、意味のない他愛もない言葉すら温かく受け止める安心感の防波堤となること。リーダーがブレない受容の姿勢を示し続けるからこそ、現場の仲間は恐れを捨てて本音を語り出し、組織全体が淀みなく自走するのだと確信させられた。
自己顕示の弁舌や結論への執着を捨て、超雑談力の型で日々の緊張ノイズを削ぎ落とし、整えられた心理的安全を現場の自立へと還元し抜くこと。
日常の人間関係や職場の会話に気疲れを抱えているビジネスパーソンはもちろん、組織の心理的安全性と信頼関係構築の解像度を極限まで研ぎ澄まし、関わるすべての人を迷いなく確かな安心と自立へと導く不動の軸を確立したいすべてのリーダーにとって、常に手元に置いて立ち返るべき対話技術の教科書だ。
