あらすじ
「これからは、RPAの時代だ」ロボットによる業務自動化の爆発的な広まりが予想される現代で、誤った知識が広がることが危惧されている。RPA界を席巻する大角暢之氏による、基礎から学ぶ入門書。７分でわかる！RPA７つのキーワード
第１章 “ロボット”を理解しよう デジタルレイバーってどういう意味？ なぜ、今RPAが必要なのか
第２章 RPAがバズった理由 かつてないほどの速さで進む普及 海外におけるRPAブーム
第３章 図解RPA導入事例
第４章 ロボットと一緒に働く明日へ RPAが社会を救う！ RPA導入による豊かな生活の実現
RPA女子 座談会 生まれつつある新しい雇用スタイル
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Posted by ブクログ
備忘録
RPA=デジタルレイバー。教育しながら育てていく育成型ロボット。(お世話係の育成が要る)
BPOに代わる選択肢になりつつある。
初心者でもわかりやすいツール選定と教育コンテンツを用意しRPA人材を育成していくことが重要。
マクロ以上システム今の業務領域について小回りが利き、重宝する。
4つの壁
・修理できる人が身近にいない
・正しい知識がない
・外部コンサルやシステム会社にサポートを頼んでも費用が高すぎて気軽に相談できない
・野良ロボットが増殖し管理統制上問題が生じる
導入例
事務業務
下準備やチェック作業(請求書のダブルチェックなど)
ホームページからの予約の手配業務
ドライブレコーダーと連動した運転日報や運転指導月報の自動化
口座からの再引き落とし業務
案件数カウント業務(毎朝その日に対応する業務件数を基幹システムから抽出する)
ファックス受付分を自動で基幹システム入力、完了
需要予測、商品マスタとカタログ内容のチェック、商品説明文を社内内規表とマッチングし、質担保＆禁止文字を文字の消去＆商標抵触表現がないかをチェック
勤怠前月データの月初送付
Excelからブラウザ、業務システムまで1連の流れの自動化。人とシステムのつなぎ役。
2050年の労働人口減少、65歳以上4割超の超高齢化、若者の首都圏移動による小規模地域滅亡のトリプルインパクト。回避の鍵はRPA、女性と高齢者の活用、地方創生。後者に電話シナジーが強烈なため高齢者や女性の再就職、復職にRPAが最適。
RPA導入は、働き方改革やワークライフインテグレーションに直結する。
