【感想・ネタバレ】振り回されないメール術 状況を改善する「適切な書き方」のレビュー

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ネタバレ

Posted by ブクログ 2012年07月31日

メールのやりとりで振り回されるのは実は、自分の書くメールに問題があるという視点で、メールの書き方の基礎をまとめた本。
基本的な内容が多いが、改めて読んで再認識させられる部分はあった。
下記に役に立ちそうな内容を書く
・メールの構成は「宛先、あいさつ+名乗り、本文の概要、本文、文末のあいさつ」
・本文...続きを読むの構成は「結起承」(結:結論、起:結論に至った理由、承:背景等の詳細情報)
・文章は短く。短くするには、「分割する」「不要語句を削除」「短い表現に変える」「箇条書きにする」の4つの方法がある。
(1)分割する・・・「が」をさける等
(2)不要語句を削除・・・意味が同一な、過剰な修飾語は削除する
(3)短い表現に変える・・・シンプルな熟語を利用する
(4)箇条書きにする・・・そのまま
・使えそうな表現(こちらの主張ばかりを強くしない)
(1)×「ください」→〇「いただけませんでしょうか」Or「いただけると幸いです」(実質指示でも、相手に余地を与える書き方にする)
(2)×「違います」→〇「違っているようです」(「ようです」で表現を弱める)

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