【感想・ネタバレ】OKがもらえる資料作成のツボとコツがゼッタイにわかる本のレビュー

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感情タグBEST3

Posted by ブクログ

目的・ゴール・目標の違い
 目的:最終的に実現したいこと。
    そもそも何のためにやるのか
    例)健康になりたい
 ゴール:ある時点での到達点
    いつまでに、どうなっていたら達成と言えるのか。
    例)今月中に1.5kg減量
 目標:具体的な解決手段
    ゴールを達成するための目印
    例)夕食は21時まで、週3でジムなど

・資料には必ずゴールがある
 資料を読み終わったときに相手にどう感じて、
 どんな行動に移ってほしいのか。
 理解・判断・行動のどれを達成したいのか。
・自分のゴールと相手のゴールを一致させる
・資料に感情を持たせる
 人は理解だけでは行動しない
 (論理性+同意、感動、共感・・)


理解しやすい資料の流れ
 1.目的・ゴールを明確化(理解)
 2.前提をそろえる(理解)
   事前情報や認識を合わせる
 3.事実で伝える(納得)
 4.所感を添える(共感)
 5.今後の話をする(判断・行動)

理由を3点伝えるときは、
「事実」「事実」「所感」で。
→事実による納得と所感による共感を醸成できる
否定的な理由は事実のみで。
→感情を入れると言い訳と受け取られる

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2018年08月17日

Posted by ブクログ

比較的易しめに書かれているので、あまり本を読まない人にもオススメに思いました。カラーなのもうれしいです。
こういうのは会社によって文化が違う部分もあるので、良いところを取り入れるくらいのほうがよいですねw

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2018年08月12日

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