あらすじ
変化の激しい時代に企業や個人が勝ち残るために必要なのは何か。「前例なき時代」でもある。こうした時代に必要なのは「教科書」で学んだことではなく、自分の頭で考え新しいアイデアを生む力。あるいは、何かと何かを結び付ける力や、学んだことに+αを加えていく力だろう。これを人は「知恵」と呼ぶが、「教科書」で育った人にあるのは「知識」であって「知恵」ではない。
では、「知恵」はどうすれば生まれ、身につくのか。そのヒントを教えてくれるのがトヨタという会社である。
トヨタの強さを支えるものは何か。今や世界ナンバーワンのモノづくり企業となったトヨタだが、かつてはお金も人もいない「ないないづくし」からスタートしている。そんな時代、フォードのサゼッションシステムからヒントを得て始めたのが「創意くふう制度」であり、これが今の「改善活動」のルーツとなっている。その中で何とか良い車をつくらなければと「考えに考え抜く中」「悩みに悩み抜く中」から生まれたのが、のちに「世界のものづくりを変えた」と言われるトヨタ式であり、それを支えたのが「人間の知恵」であり、「考える力」なのだ。
モノやお金には限界があるが、知恵には限界がない。そして知恵はみんなに平等にあり、みんなの知恵を上手に引き出すことができれば、どんな難しい課題でも解決できるというのがトヨタ式の知恵に対する基本的な考え方である。トヨタ式というとどうしても「ものづくり」のイメージがあるが、実はトヨタ式というのは「知恵を出して働く人」を育てる仕組みであり、育った人たちが知恵によって素晴らしい改善やものづくりを可能にしてくれるというものなのだ。
トヨタはひたすらに知恵を出すことで改善に励み、今日の成功へとつなげている。つまり、トヨタの強さは「知恵」にあり、知恵を出す力を磨きぬくことこそが企業にとっても、個人にとっても成長、成功に近づく道なのだ。
これからの時代、知恵はいくらあっても足りないし、知恵を出して働く人はますます求められている。そのために必要なトヨタ式の「知恵=考え方」に学び、知恵を出す力を磨く49のヒントを提示する。
感情タグBEST3
Posted by ブクログ
知恵こそ成長の要。
答えは自分で見つける。自分を追い込む。例：この仕事を2時間ではなく1時間でできないか。 残業40に納めるために、どうすればよいか。上司の指示に＋αできないか。
できない言い訳を考えずに、やると決める。どうすればできるかを考える。
何かが足りないからこそ、人は知恵を出す。
恵まれた環境では、知恵は出ない。
先入観を捨ててみる。やれるんだと思うとできたり。
上司は部下と知恵比べをする。 仕事を振る時は、自分も解決案を考える。
人はわからないことに不安を感じ反対するから、新しいことする時はモックアップしてみる。
問題の見える化→真因の見える化→知恵
5回なぜを繰り返す。
見える化は、目標との差などを、数値目標で。など
現場に行く時間を作る。
この仕事は必要か？？ この会議、議事録は必要か？？
現場行く時は問いかけをしながら歩く。もっと安全に、もっと楽にできないか。
自分事化。
後工程の苦労を減らすことで、最終形の品質アップ。
問題を指摘し、一緒に知恵を出して解決する 診療士に。
問題点を指摘するだけの 『口だけ』になるな。
自分より上の人の立場で考える癖
成功した後も反省、改善を
