あらすじ
人手不足時代を乗り切る「採用」「育成」「定着」のコツ
日本で18,000人以上、中国を合わせると年間90,000人以上のアルバイトをマネジメントしている私たちの方法
なぜ著者の会社には多くのアルバイトスタッフが集まるのか? そして、なぜそのほとんどのスタッフが活躍しているのか?
この本では、「アルバイトを集める7つの募集のコツ」「優秀なアルバイトを見極める、7つの理論と2つの質問」「優秀なアルバイトを育てるトレーニング」「上手な褒め方・叱り方」「優秀なアルバイトを社員にする方法」等など、アルバイトだけでまわるチームのつくり方を実践的に解説していきます。
あなたの会社やお店も、たくさんのアルバイトスタッフを採用し、優秀なスタッフとなるようトレーニングし、成長・拡大していきましょう。
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Posted by ブクログ
アルバイトだけで回るチームをつくる手順。
①スタッフ全員がモチベーション高く、一生懸命働くチームを目標に掲げる
②優秀な人材を見極める面接・研修
③選抜した優秀な人材への集中的な教育
④勤務の様子を見ながら、さらなる教育と選抜、同時にアルバイトスタッフが働きやすい環境づくり
⑤信頼に足る人材に、社員だけに任せてきた大きな責任を伴う仕事を任せ、アルバイトだけのチームがある場合はそのリーダーに任命、教育・環境づくり、人材選抜にも参加させる
間違ったひとを採らない面接
①名前理論
②誕プレ理論
③親の職業理論
④一人暮らし理論
⑤ビジュアル系理論
⑥メアド理論