あらすじ
カドを立てずにマルくおさめる
仕事や家庭の9割のトラブルは簡単になくせます!
各種メディア出演のマルチ弁護士が教えるコミュニケーションの技術
・「お願い」を聞きすぎる人にはならない
・相手の「消火スイッチ」を探す
・会話は「カウンター型」を意識する
感情タグBEST3
Posted by ブクログ
著者は弁護士。シンプルに効果的なことが書かれていて、読みやすい。コミュニケーションの巧拙は性格的なものではなく、経験、知識、練習、実践の積み重ねでいくらでも上達するものだと分かった。自分も周りもコミュニケーションが上手くなると、非常に暮らしやすくなると思う。どんどん磨いていきたい。
Posted by ブクログ
互いの認識の偏見を知っていること、相手との距離を探ること、八方ではなく五方美人で、ペーシング、まずよく見てしっかり聴くことなど、コミュニケーションを改善するための知識とスキル。よく言われているようなこと、そうは言っても上手にはできないこと。それでも関係を断つのではなく、寝かせるやり方も教えてくれる。
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