あらすじ
山形新幹線「つばさ」に乗務し、車内販売を担当するカリスマ・アテンダントがいる。
限られた時間と空間の中で、一人、手ぎわよく、コーヒーをいれ、弁当やサンドウィッチを売り、山形弁で沿線のみやげものをすすめ、しかも、ワンランク上の売上げを確保する驚きの車販テクニックを、そのカリスマに密着取材した。そこから見えてきたのは……。
松尾 裕美(まつおひろみ)
東京生まれ。ライター。『カラダの中からキレイになる宿』(共著・JTBパブリッシング)、『山あるきはじめの一歩<5>山の天気』(共著・山と渓谷社)、『ボルネオ・ネイチャークラブ』(共著・山と渓谷社)、『学校からはじめるみんなの自然たんけん』(共著・文研出版)ほか。『ボルネオ 世界遺産を歩く』でサバ・ツーリズム・アワード海外記事受賞。
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Posted by ブクログ
この本と出会ったのは上越新幹線に乗った時に隣り合わせた方が読んでいて、その方もこの間までアテンダントだったとか。さて本の方は見慣れた、耳慣れたはずの風景が甦るなかで、意外な話がでてくることが面白くてつい時間が経ってしまいました。
Posted by ブクログ
[ 内容 ]
山形新幹線「つばさ」に乗務し、車内販売を担当するカリスマ・アテンダントがいる。
限られた時間と空間の中で、一人、手ぎわよく、コーヒーをいれ、弁当やサンドウィッチを売り、山形弁で沿線のみやげものをすすめ、しかも、ワンランク上の売上げを確保する驚きの車販テクニックを、そのカリスマに密着取材した。
そこから見えてきたのは―。
[ 目次 ]
第1章 カリスマ・アテンダント茂木久美子さんに聞く(茂木久美子さんの一日に密着;ガングロ、コギャル、そんな私がアテンダントに;茂木久美子的車内販売、根掘り葉掘り ほか)
第2章 支店長はゴッドかあちゃん(山形営業支店の一日;峠を越えて夜逃げしようと思った新人時代;新幹線がやってきた ほか)
第3章 昭和の車内販売を語る(車内販売の思い出;集団就職列車;昭和の車内サービスの悩み ほか)
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