【感想・ネタバレ】複雑な問題が一瞬でシンプルになる ２軸思考のレビュー

木部智之

外資系企業で15年活躍し、現在はプロジェクト・マネジャーとして数百人の部下を抱える著者が「深く、速く考える」ために作り出したメソッドを公開！ ２本の線を引くだけで、あらゆる問題がシンプルに解決できる。

★２本の線を引くだけで、頭がすっきり。思考のスピードが爆速になる！

・頭の中がごちゃごちゃで、仕事が前に進まない
・次から次へと問題が起こって、スケジュールが遅延している
・アイデアが出てこない
・上司から、膨大なデータを整理しろと言われて困っている
あなたは、こんな悩みにぶつかっていないでしょうか？
こうした複雑な問題を一瞬でシンプルにしたいなら。
紙に、２本の線を引いてみてください。

問題解決、アイデア出し、コミュニケーション、資料作成……
あらゆる場面で「思考のスピード」が格段に上がり、最速の時間で最大の成果をあげることができます。

★日本ＩＢＭで15年間活躍する著者による、独自メソッド！

著者は、日本ＩＢＭエグゼクティブ・プロジェクト・マネジャーの木部智之氏。
木部氏は新卒でＩＢＭに入社以来15年間、ずっと「トラブルプロジェクト」にかかわってきました。

人が足りない、スケジュールが迫っているなど、問題が山積するなか、
目の前の状況を解決するために生まれたのが
「あらゆる問題を、タテとヨコの２軸で整理して考える」＝２軸思考という方法でした。

２軸思考は「世界一シンプルなフレームワーク」。
何よりのメリットは、難しいノウハウは一切必要ないということです。
生まれつきの頭の良さや仕事経験なども関係なく、誰でもすぐに実践することができます。
２本の線さえ引ければ「３Ｃ」とか「ＰＰＭ」のような
コンサルタントが繰り出す小難しいフレームワークを覚える必要はありません。

[ブクログ · ★★★★☆]

問題解決にあたって、何からどう手をつけていいか、
全くわからない、ヤバい、時の本。
3.5~8点。四捨五入で4点。


●原則
［原則①］考える枠を決める
［原則②］全体像を捉える
［原則③］ムダに考えない


●3つの二軸
□マトリクスタイプ：　井　
特徴：　
「全体を整理・俯瞰できる」
　 →先ずはこのタイプを使ってみる。

活用：
・問題の全体像を捉えたい
・目の前の雑多な事象を整理したい
・複数の選択肢から意思決定するために
　優先順位をつけたい


□４象限タイプ：　+　
特等：
「ポジショニングや全体の分散の傾向を捉える」
　→整理や分析後、戦略を立てるときに。

活用：
・バラバラに散在している事象のポジショニングを
　　整理したい(何が優れているのか等)
・どの象限にどのようにデータがまとまっているか、
　　散在しているかを把握したい
・ポジショニングごとに戦略を考えたい、
　 課題を洗い出したい

注意：
軸を絞る際に仮説を立てる必要あり。


□グラフタイプ：　Ｌ
特徴：
「変化を表したり捉えたりする」

活用：　
・売上データを年ごとの時系列で分析する
・売上向上の３つのアクションの効果を示す
・店舗の売上構成の変化を捉える

注意：
軸を絞る際に仮説を立てる必要あり。



●活用例
・部門の売上が近年、少しずつ落ちている。
商品ごとに課題を洗い出した上で、
売上が低下している原因を究明し、
解決策を検討する必要がある。

・業績が芳しくない組織のマネジャーにアサイン
　　された。
早々に組織を立て直した上で、メンバーを教育する
　　必要がある。

・後数か月で新システムがサービスインするが、
ここ数週間で遅れが出始めた。
システム開発の責任者として原因を突き止め、
遅延を解決する方法を見つける必要がある。

・新卒採用イベントで社員代表としての 20 分の
　　プレゼンテーションをする。
発表内容を考える必要がある。

・マーケティング部として商品の選択と集中を行う
　　 ことになった。
どの商品が伸びていてどの商品が不振なのか、
また過去と比較した推移はどうなっているのかを
まとめたうえで、不振の定義～集中の結果までを
報告する必要がある。
（この場合、先ず自社商品の売上構成を把握するため
に四象限でまとめ、その後、上位20%の主力商品
に関する売上推移を把握するため、折れ線グラフを
つくる。）


□Point
　 ・いま考えるべきではない枠をグレーでぬりつぶす
ことで、枠の中で重要度の濃淡がつき、必要のない
部分を考えなくて済むようになる。

・時間をかけて定量データを取得・集計するのか、
定性的にクイックに評価をするかは投資対効果の
観点から考える。
(部門の商品の売上に関する事象であれば、
ほとんどの人が売上データを感覚的に把握して
いるため、定性的に短時間で課題とアクションを
検討するというアプローチを取ることも可能。)

・データを眺めていると、どこかに偏っていたり、
そこだけ増えていたり、急に減っていたりする
特異点がある。ここに注目する。

・業界平均のデータを入手できた場合、そのデータ
を同じグラフに入れて比較する。そうすると、
自社商品がマーケット全体のトレンドに乗って
いるのか、異なる動きをしているのかが分かる。

・視点を変えるため、同じ数字であってもあえて
別のグラフを作り、違った角度で見る。
セレンディピティの可能性を探る。

・20 個の商品グラフを全て書く必要はなく、
特異点を３個等、絞り込んだうえで、その他は
平均グラフで示す。


□練習
・新聞の図表、プレゼン資料、企業の決算発表等、
目にしたものの「構造」を２軸でまとめてみる。

・一度シンプルな図にまとめた上で報告する。

　　・(二軸ではないが)ピラミッド思考で聞き、話す。


□応用例
・「空・雨・傘」―「事象・課題・アクション」を
考える際に二軸でまとめてみる。

・ＰＰＭ（Product Portfolio Management）―
「市場成長性とマーケットシェア」を考える際に
二軸でまとめる。

・標準偏差　–　セグメントの異常値を考える際に
四象限の中心から、距離のグラデーションでまとめ る。

・ヒートマップ　－四象限データが超巨大なときは
表示を縮小したうえで、「特異点」を見つける。


□その他　
　・本の後半にはマトリクスの活用写真が多数ある為、
　　見返すときはパラ見したほうがbetter.


□Action
　・上司から資料作成の予定を聞かれ、急いで出す、
と答えるケースが結構ある。
この場合、上司が求めているのは急いでほしいので
　　はなく、スケジュールの全体像を求めていることも
　　ある。自ら全体像を描きながら作業し、すぐ答えら
　　れるように。

・スケジュールが遅れてしまうほとんどの場合は、
　　 スケジュールを「ざっくり」捉えているため
　 　細かいタスクごとの遅れを把握できていない、
　　 問題を特定できていないという状況にあるから。
　　 このタイミングでマクロマネジメントから
　　 マイクロマネジメントへとシフトし、
　　 項目ごとに管理する。

・上司が一回聞いただけではわからない説明を
　　 している場合、話があちこちに飛び、話す内容に
関する構造をとらえられていない、ロジカルに
考えられておらず、 図にまとめられない可能性が
　　 ある。一度図に落としたうえで話をしに行く。