あらすじ
数年前から、アドラー心理学の大ブームが起きています。自分自身の変革や、身近な対人関係の改善のために取り入れている方も多いことでしょう。ビジネス領域に活かした例はまだまだ少ないですが、じつはアドラー心理学は、ビジネスの現場にこそ活かしやすいものなのです。本書では、いま必要とされている次のような変革を目指していきます。▼恐怖と不振によるリーダーシップから、相互尊敬と相互信頼によるリーダーシップへ▼技術なしの場当り的管理から、統合されたマネジメントへ▼チームの“競争”原理から“協調”原理へ「自己変革なくして組織変革なし」をコンセプトに、リーダー自らが自己変革を遂げて、その変革の輪を広げていく。３週間で変わる方法をお伝えします。
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Posted by ブクログ
アドラー心理学とビジネスの繋がりをわかり易く書いてある本。マネジメントで大切なことや、勇気をくじくことは何の得にもならないこと。良いだしや信じて任せることの大切さを感じさせてもらう本。もっと関連した本も読んでみたい。
Posted by ブクログ
リーダーとしてタイマンにならず部下の立場に目線を合わせて接する必要性を理解できた。また、ダメ出しではなくヨイ出しという考え方が初めて聞いた言葉で面白いと思った。部下に対して期待を出し惜しみしない という言葉に感銘を受けた。
Posted by ブクログ
部下育成に悩みを抱えて苦労していたこともあり、
どうやったら素直に楽しく仕事が出来るようになるか？
そのヒントを教えてもらえた気がします。
仕事というのはコミュニケーションが大半を占めるので、
心理学を有効活用することが仕事の成果を上げるのに、
一番効果が高いと個人的に考えており、色んな本を読み
漁っていますが、「人は3週間で変われる」と冒頭で
言われると、じゃあやってみようって気になります。
自分でも出来そうなことが多く書かれていたので、
実際にチャレンジして自分から変わっていこうと
決意しました。
【勉強になったこと】
・心理学的な大原理として、「ダメなところを追及する
と余計ダメになる」という法則がある。
人と会話するときにWhyを3回言うと、相手は人格
否定されたと感じてしまう。
・なぜと迫れられると、50%くらいは嘘が混じる。
これは追及から逃れたいという心理が生まれるから。
・いま求められるリーダーの視点
①未来志向
②Howを多く使う
③当事者意識＋責任自覚
④楽観的である
⑤勇気づけを行う
・注意する際に誇張する際の根底にある感情は怒り。
怒りの状態で注意しても、「そんなに怒らなくても」
と真剣には受け止めてもらえなくなる。
- 感情的な注意は相手のプライドを損ねる
- 注意した本人も気分を害する
- 周囲にもマイナスの効果がある
- 部下が自分に都合の悪いことを報告しなくなる
・積極的に動く人は、放っておいても問題ない。
くすぶっている人に対して勇気づけ・動機づけを
行って、積極的に動けるようにするのが上司の役目。
くすぶっている人は、
目標がない・居場所がない
・何をやったらよいか分からない
となにかしらの理由があるので、それを把握して、
解消することから始めるのがよい。
・伸びている企業は「共同体感覚」的要素を
大事にしている。共同体感覚とは、所属感・
信頼感・貢献感といった感覚のこと。
尊敬や信頼、協力、共感に導かれた円満な
人間関係がスタートラインにあるので、
こういった人間関係の構築から入るのが効果的。
・注意の与え方7原則
①１対１で注意する
②全体の中の一部に対して理性的に注意する
③相手の私的論理を重視する
④行為面にとどめ、人格面にまで言及しない
⑤"わたしメッセージ"を使う
⑥ルールにない限り罰を科さない
⑦次のチャンスを与え、中間チェックの時期を決める
・部下を育ててやる気を出させる4つのポイント
①期待を出し惜しみせず、正しく伝える
②場数を踏ませて、失敗の経験をさせる
③居場所を作ってあげる
④勇気づけをする
・勇気づけとは、相手に共感しながら相手に活力を
与えることで、熱心で自立している人は、自分に
対して勇気づけを行っている。
・勇気づけを習慣化するコツ
①感謝を表明する
②ヨイ出しをする
③聴き上手になる
④プロセス重視
⑤失敗を許容する
⑥"わたし"メッセージを使う
