あらすじ
来るべきネット社会において「市場のルール」を根底から塗り替えてしまうネット革命の本質をマーケットの面から読み取り、新しいビジネスモデルのヒントが掴める本。
【主な内容】
はじめに ネット革命が徹底的な「顧客中心市場」を生み出す
第1話 〈資本主義が変わる〉ネット革命は「資本主義市場」の性質を根本から変えてしまう
第2話 〈情報基盤が変わる〉ネット革命によってインターネットの「三つの革命」が市場に浸透する
第3話 〈市場構造が変わる〉「ガラス張りの市場」の出現で企業は徹底的な競争を余儀なくされる
第4話 〈顧客意識が変わる〉情報主権が顧客に移るため「戦略的な顧客」が増えていく
第5話 〈購買行動が変わる〉戦略的な顧客は「顧客の声」に耳を傾けるようになる
第6話 〈商品価値が変わる〉顧客は商品を買う前に「ナレッジ」を求めるようになる
第7話 〈中間業者が変わる〉顧客の夢であった「ニューミドルマン」が市場に生まれてくる
第8話 〈市場秩序が変わる〉ニューミドルマンが「市場のルール」を変えてしまう
第9話 〈事業構造が変わる〉ニューミドルマンは「ショッピング支援」のビジネス・モデルを市場に浸透させる
第10話 〈商品戦略が変わる〉ニューミドルマンは市場で「商品生態系」の戦略を展開する
第11話 〈提携戦略が変わる〉ニューミドルマンは市場にさまざまな「異業種連合」を生み出す
第12話 〈市場戦略が変わる〉ニューミドルマンのアライアンスは「究極のアライアンス」に向かう
おわりに ネット革命でニューミドルマンが市場の主役になる
感情タグBEST3
Posted by ブクログ
できればもっと早く読みたかった内容。
■リバウンド
格安競争に対するプレミアム商品
■価格競争ではなく価値競争
■ニューミドルマン
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■リンケージ商品
■パッケージ商品
■セミオーダー商品
■ナレッジ商品
■フリー商品
■Banking is forever,Banks are not
■日本料亭はおまかせ。欧米レストランはできるだけ細かくオーダーを聞く。どちらも高級、どちらもニーズがある。
■バリューチェーンと商品生態系の違い。東京から大阪に行きたい!というニーズに対し、JRが切符の予約、窓口での切符受け取り、支払い、検札、となるのに対し、後者はそもそもの交通手段の代替を提供する。