【感想・ネタバレ】Hooked ハマるしかけ 使われつづけるサービスを生み出す［心理学］×［デザイン］の新ルールのレビュー

NirEyal / RyanHoover / 金山裕樹 / 高橋雄介 / 山田案稜 / TNB編集部

[ブクログ · ★★★★☆]

HOOKモデルとはなにか。
⇒自社商品を継続的に使ってもらう習慣を構築するもの

①トリガー　外的→内的トリガー
②アクション　（時間・お金・身体的努力・ブレインサイクル・社会的逸脱・非日常性）
③リワード
④インベストメント

④は意外であった。すべてこちらで提供することが、
良いサービス。使い続けてもらえるサービスだと思っていた。
そうではなくて、ユーザーが使っているんだ！コミットしているんだという意識・物があることによって、
人々が離れられなくなるということを知った。
どうやったら、人にコミットしてもらえるか。
少しの努力とアクションの負担の関係を見ながら、
自社商品に落とし込む。