【感想・ネタバレ】失敗マップのすすめ 2つの質問に答えるだけで「ミスしない・させない」を仕組み化できる新ツール！のレビュー

飯野謙次

昨日の失敗が、今日をうまく生きる糧になる――

メールやチャットの送信ミス、名前間違い、すっぽかし、ダブルブッキング、忘れ物や紛失物、重大事故や大きなケガ…の撲滅は
仕組み化が10割！！

この仕組み化に使える「失敗マップ」をスタンフォード大学工学博士で、失敗学会副会長の著者が紹介します。

失敗マップとは？
次の２つの質問に答えるだけでミスを減らし、イライラから解放する手助けとなる新ツールが失敗マップです。
>質問(1) 作業に関わっていた人数は？
>質問(2) どのくらいの頻度で作業は行われる？

どうやって失敗を防ぐのか
２つの質問によって、あなたの失敗が４つのエリア（縦軸：組織・個人、横軸：定番・稀）のうち、どのエリアに当てはまるのかがわかります。
エリアごとにどのような失敗が起こりやすいか可視化しているため、失敗の理由がわかり、対処法や予防策を練るのに役立ちます。

会社でも家庭でも使える！
失敗マップは自分以外にも、部下や同僚、あるいは家族など近しい人のミスを指摘するためにも使えます。
こちらが気になる方はぜひ第４章をお読みください。
ハラスメントにならないように気を配りすぎるあまり、指摘できない昨今ならではの悩みにもアプローチできる一書です。

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反省モードから考察モードに移行するために

失敗は繰り返さないことが大切だ。しかし、多くの人は同じ失敗を何度も繰り返してしまう。なぜか。「次からは気をつけよう」と反省はしても、失敗の原因を考察しないからだ。失敗の考察をする際は、失敗を分類し、それぞれに有効な対策を確認することが重要だ。失敗は①作業人数　と　②作業頻度　で簡単に分類できる。あとはそれぞれに有効な対策を取るだけ。失敗マップは同じ失敗を繰り返す人の指導やフォローにも役に立つ。失敗を次に活かすための必読書！