あらすじ
インバスケットとは、突然あるリーダーになったという架空の模擬体験研修の中で判断力や問題解決力を鍛えます。一方で管理職の登龍門として数多くの企業で試験としても導入されています。インバスケットは実際の仕事の模擬体験ですから、インバスケットのスコアが高いほど実際の仕事でも評価が高く、逆に言えばインバスケットでできないことは実際の仕事でもできません。
本書はインバスケット初心者の方に、まずはインバスケットで基本的な処理ができるレベルに持っていくためのいわゆるコツを詰め込んだ内容です。紹介するインバスケットのコツは、インバスケットのスコアを上げる為だけではなく、実際に管理職やリーダーとして限られた時間の中で、最小限の力で最大の結果を出すためのコツでもあります。つまり仕事のコツであり、仕事ができる人が普段から行っている方法がわかりやすく解説されています。また、仕事で悩んでいる方にも役立つ情報が数多く紹介されています。
判断力や問題解決力が大幅アップ！ 最小限の力で最大の結果を出す！
８割正しいと思ったら決める／数字を必ず入れて伝える／異常を感じたら周りに相談する／できる上司の条件は余裕を持つ／任せるとは信頼すること
著書累計９０万部！
インバスケットができる人は、仕事ができる人。
優先順位をつけるコツ／間違わない判断のコツ／生産性を上げるコツ
感情タグBEST3
Posted by ブクログ
やらないことを決める
→両親は新聞チラシを見る時にまず、要or不要に仕分けてから、いるチラシを見ていた気が！
⭐️学んだこと
•相手のタイプ、価値観を見抜く
利：自分の利益になることを重視するタイプ、メリットを具体的に示す
律：ルールや法律を重視するタイプ、ルールや前例に基づいて説明
情：感情や人間関係を重視するタイプ：熱意や誠意を伝えると効果的
⭐️TO DO
•インバスケット思考
①良い結果よりも制限時間内に行うことが最も重要
②技やアイテムは、思う存分使う
③楽に仕事をすることを最優先に考える
×タスクを一つでも減らそう
○どうすれば二度とこのような面倒な仕事をしなくて済むのだろう
•インバスケット問題文を読むときは、自分は何を決めればよいとか？と問いかけながら読む
•やらないことを決める
→メールを処理する前に処理しないメールを削除する
•トラブルが発生したときは、周りに知らせるとともに、被害を最小限に食い止めるにはどうすれば良いか？を考えるようする。
•アウトプットイメージを明確化することで、誤解を防ぎ、スムーズな情報伝達を実現する。
完成形のサンプルを見せる
図解やイラストを使う
指示内容を文書化する
•判断の箱7つを頭に浮かべる
Yes No 保留 延期 条件付き 一任 無視
•正確な数字を求めず概算で判断する癖をつける。
•相手を動かす強い伝え方：言い切る
Posted by ブクログ
評価3.5くらいの気持ちです。
テストで重要な観点と実務で役立つポイントで整理されているので、全体的に納得感ある内容かなと思います。
一部分やはりテスト対策的なところはありますが、そういうもんと思って対策するのが良いのかなと思います。
本編に対してではなく、昇格試験としてのインバスケットについて何かしらの試験は必要なのだろうけど、インバスケットの点数高くて管理職になって現実は管理職として期待通りのパフォーマンスできない人に対する振り返り(今の試験のやり方で良いのか)は必要かなと思います笑
