あらすじ

プレジデント言行録
PRESIDENT 2013年11月18日号目次
人間邂逅「思無邪」●菊地哲／唐橋ユミ
判断意見「モノ造り革新」で国内需要を掘り起こせ●小飼雅道
クエスチョンタイム[13] ソニーショックから10年。「復活」は本物か●瀧本哲史
情報スクランブル
ニュースファイル米債務問題、米国より日本の株価が下がった理由ほか
どんな怒りもスーッと消える相手の6タイプ別「切り返し」の魔法●宮内健
▼「謝ってるようで謝ってない」謝罪のうまい政治家●飯島勲
「クレームが喜びに変わる」トップ営業の得意ワザ
1分間診断「気持ちを逆なでする」残念な言い方●福田健
▼どこが違う？「ネット炎上」する会社、しない会社●徳力基彦
効果満点！仕事の場面別「頭の下げ方」ガイド
服装・お辞儀の角度・手土産……お詫びマナー入門
▼不祥事にカンペキ対応。謝罪会見の教科書●中島茂
日本古来の礼式？「土下座」のやり方を点検
火だるま必至！絶対非を認めてはいけないケース●松崎隆司
▼アメリカ人、中国人、韓国人に、謝ってはいけないか？●伊藤博之
「謝られたら、謝り返し」が、一流の男の流儀●齋藤孝
職場の心理学[323] お金、仕事、相談相手……もし「がん」と診断されたら●鈴木工
「dancyu 11月号」のご案内
「会計」考現学[148] 研究開発費●柴山政行
世のなか法律塾[148] 法律を使って「倍返し」する方法●村上敬
「素晴らしい一日 12月号」のご案内
世界一の発想法[57] 人生を変える「反省力」のススメ●茂木健一郎
連載[113] 飯島勲の「リーダーの掟」半沢直樹の見過ぎがみずほの謝罪会見を生む
大前研一の「日本のカラクリ」[91]「アマゾン」の一人勝ちはなぜ起こるのか
経営者たちの40代[100] 野村HDグループCEO・永井浩二力まず維持した「安時而処順」●街風隆雄
スペシャル・インタビュー菅官房長官「右腕の仕事術」消費税、オリンピック……総理を支えた「官邸の300日」
企業の活路[77] JTB世界の人の旅ガイド、日本で「町おこし」●三田村蕗子
しごとの未来地図[13]「半沢直樹はありえない」というアメリカ人の言い分●遠藤功
創刊50周年記念特別連載対談・第13回●ヒューマン・ライツ・ウォッチ／土井香苗東京事務所代表
dancyu特別編集「新しい日本酒の教科書」「新しい焼酎の教科書」のご案内
ハーバード式仕事の道具箱[210] 部全体の業績を伸ばす評価法マニュアル●エイミー・ギャロ
「プレジデントFamily 12月号」のご案内
人に教えたくない店[520] 鈴木砂羽
本の時間新刊書評／経営者の一冊／著者インタビュー
プレジデント社の本新刊のご案内
PRESIDENT バックナンバーのご案内
編集後記
クレジット