【感想・ネタバレ】[増補改訂版]経営者の教科書 成功するリーダーになるための考え方と行動のレビュー

小宮一慶

会社を伸ばす経営者、ダメにする経営者、そのちがいとは？
成功するリーダーは何をやっているのか？
著者累計４０５万部突破！

★人気コンサルタントの小宮一慶氏の経営論の集大成がさらにパワーアップ！
★松下幸之助、ピーター・ドラッカー等、経営の大御所たちからの学びと３０年のコンサルティング経験から体得した経営の普遍の原理・原則とは？
★経営者をめざす人はもちろん、今、経営者の人も、さらにレベルアップするために必読の１冊！

◎経営とは、（１）企業の方向づけ、（２）資源の最適配分、（３）人を動かす、の３つを実行すること
◎（１）企業の方向づけの根本となるのは企業の目的（存在意義）
◎経営者は一番厳しいお客さまの目を持てｅｔｃ．

著者は、中小企業の経営者たちから支持される人気コンサルタント。その経営論の集大成ともいえる前著『経営者の教科書』は、２０１７年６月に刊行以来、着実に部数を伸ばして８刷に。しかし、刊行から８年が経過したこと。また生成ＡＩの発展、消費行動の変化、働き方改革、Ｍ＆Ａの普及、円安・インフレ等、この間に経営を取り巻く環境にも大きな変化が起こった。そこでこれを機に内容を大幅に見直し、増補改訂して新たな本として刊行する。
３０年のコンサル経験をふまえて語られるその内容は、いつの時代にも色あせない、良い会社、良い経営を実践するための普遍の原理原則を説くものとなっている。

[ブクログ · ★★★★★]

小宮一慶の別の本を以前読んで、良かったので2冊目を読んだ

全体的に経営に必要な姿勢、態度が分かりやすく書かれている。特に1章の企業の方向づけのQPS（質、価格、サービスその他）の考え方と、財務諸表を安全性→収益性→将来性の順番に見ていく方法は、自分の知識や経験を整理するのにとても役立った。企業の方向づけも財務諸表も、その企業がどこに注力する段階なのか（質や安全性をまずは押さえるのか、そこは終わっていてより高いレベルのところを押さえるのか）を見極めるのが大事なのかなと思う。

また、仕事をする中で「メジャラブル」なところまで落とし込めているかが大事という箇所があったが、管理系の存在意義の一つなのかもしれないと思った。いろんなタスクの質を評価する重要な判断基準であると思った。

あと、財務諸表のところでキャッシュフローの重要性が説かれていたが、家系でもこれは実践できる。というかやらなければ、感度は磨かれないだろうなぁと思ったのでちょっとやってみよう。

[ブクログ · ★★★★☆]

後で見返して学ぶための備忘録。

経営とは、企業の方向づけ、資源の最適配分、人を動かす、を行う。
お客様が求める、クオリティ、プライス、サービスの組み合わせを考える。
経営者が一番厳しいお客様の目を持て
ライバルの動向を素直に分析
良い仕事はお客様が喜ぶ、働く仲間が喜ぶ、工夫
リーダーは先頭に立つ覚悟と責任を取る覚悟を持つ。
モチベーションより働きがいを高める。
新聞を読め。自分が関心のない記事でも。
1日一つ記事のコメントをつけろ。

ミッションとは会社の使命や存在意義、ビジョンとはあるべき姿や理想像、理念とは行動規範。
経営者はミッション、ビジョン、理念の宣教師となれ
従業員には良い仕事に専念してもらい働きがいを感じてもらうことで、ミッション、ビジョン、理念が理解しやすくなる。

戦略立案で重要なのは他社との違いで、差別化し自社の強みを活かし、オンリーワンではなくナンバーワンを目指す。

お客様が望むQPSを提供すべく、product、price、place、promotion、partnerの 5Pを最適。
一回のお客様を一生のお客様に。
一番は偉い、あなたは特別、感動の三つを大切に。
感動、満足をした商品、サービスを語り、なぜ感動したか、満足したか、話し合う
利益ではなく、お客様に喜んでもらおうとする。
感動を与える。自分が満足し感動した商品を挙げる。

貸借対照表で安全性、損益計算書で収益性、キャッシュフロー計算書で将来性をチェック。
売上より利益、利益よりキャッシュフローが大事。
ヒト、モノ、カネに余裕を持つダム経営。

ビジネスパーソンに必要な基礎力は思考力と実行力。
思考力を高めるには難しい本を読む、思考力の高い人と話す、日本経済新聞を一面から読む。
実行力を高めるには言ったことを守る、思ったことをやる。
人はコーチし、数字をチェックする。
規律の中の自由。人は理屈では動かない。
人は幸せについてくる。
人は働く幸せ、経済的な幸せの二つでついてくる。
良い仕事を評価し、それを給与と地位に反映させる。
積極思考で人を心から褒める。
働く喜び、そして経済的な幸せを与える利益ではなく、お客様に喜んでもらおうとする。
現場は崇高な理念はわかりづらいからこそ、働く喜びを感じやすい。
良い仕事は、お客様が喜ぶ、働く仲間が喜ぶ、工夫

指揮官先頭。
人望、人徳を身につける努力。
高い目標を持ち、素直になる。
些細な心配りと小さな行動を徹底。
いい時も悪い時も客観的に見て反省する。
アウトバーンと高速道路、人の評価。