【感想・ネタバレ】強くて元気な営業組織のつくりかた―生産性・働きがい・顧客満足を高めるセールス・サクセス・チェーンの構築のレビュー

グロービス経営大学院 / 嶋田毅

キーエンス、リクルート、プルデンシャル生命保険･･････etc.
最強企業に共通する好循環を生むメカニズム、
「セールス・サクセス・チェーン」を構築すれば
生産性・働きがい・顧客満足がいっきに高まる！！

「離職率が高い」
「モチベーションが上がらない」
「効率が悪い」
課題だらけの営業現場を蘇らせる実践的方法論！

[ブクログ · ★★★☆☆]

組織を作るのにここまで指南しないと難しいかなと、少しかなしくなりました。
自発的というのは老害の戯言となのかもしれません。