あらすじ

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大きなフルカラーイラストが、わかりやすいと好評！ベストセラー「サクッとわかるビジネス教養」シリーズに「心理学」が登場！

○心理学が身につく！
本書は「これは身につけたい！」「自分が変わる！」と感じていただけるものばかりです。
たとえば、

・自分の本当の強みを知る方法
・クレーマーをお得意様に変える方法
・相手のやる気を削がない褒め方と叱り方
・新人が「辞めたい」と言ってきたときの対応方法
・企画を通したいときの上司への行動は？
・心理的安全性のあるチームの作り方

などがわかります。

○大きなフルカラーイラストだから、ひと目で理解
本書は、4ページ（2見開き）単位が基本デザインです。
最初の見開きに入っている、大きな1枚のフルカラーイラストとそのキャプションを見るだけで、その項目の概要がわかります。
そして、次の見開きで、その項目の詳細がわかる作りになっています。
そのため、本書を開き、見開きを見るだけで、その項目の内容を理解できます。

〇監修者は有名企業のコンサル多数
監修者はアップル社やNEC、住友3M、NTTなど100社以上のコンサル・研修業に従事され、ビジネス心理学の第一人者。
そのノウハウをわかりやすく解説しています。

今の時代、幸福感を科学的に分析し、心理学を身につけることは人生を楽しくするために必須です！
心理学の最新知識を手に入れましょう。

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Posted by ブクログ

ネタバレ

p66
よくない習慣をあらためたい

記録をつける
日常の中で変えたい行動をスコア化（数値化）して記録します。結果にこだわる必要はありません。点数をつけるという行動そのものが大事なのです。

行動に注目する
「直したいな」「ダメだな」という思考ではなく、「できた」「できなかった」という行動そのものに注目します。

p69
結果にこだわらないのがコツ

Point1
結果にこだわらない
行動の成果は後回し。まずは3週間、次は3ヶ月、その次は1年と、行動の継続を優先する。

Point2
評価をしない
日々の結果の良し悪しで評価しない。たとえば悪いとみなすと、ネガティブな事実に意識が向き、さらに悪い結果を引き起こしやすくなる。

Point3
他の習慣も測定してみる
同時に他の習慣についても記録してみるのもおすすめ。意外な相関性が見えてくれば、習慣の改善に役立つことも。

p100
目標は「成果」「方向」「プロセス」の3つを立てよう

成果目標(何を)
社長になる
やりたいことや、ありたい姿など最終的に実現したい物事。
方向目標(なぜ目指すか)
会社全体で事業を成功させる
その成果をなぜ目指すか。進むべき進路を示すものとなる。
プロセス目標(どのように)
着実に昇進を重ねる
成果に到達するまでの過程で、行動していくための目安となるマイルストーン