【感想・ネタバレ】離職率1％の会社が編み出した超人財定着術のレビュー

髙安敏行

新しい人事評価の方法、それは「笑認」。笑認とは、社員の存在・価値・強みを認めて、笑顔で良好な関係を生み出すこと。Ｚ世代の新入社員は、承認ではなく、笑認を求めている。それは、著者の会社の離職率が驚異の１％であることからもわかる。本書では、社員の「自己重要感」と「心理的安全性」を満たし、離職率を下げる、「新しい人事評価システム」を解説する。

[ブクログ · ★★★☆☆]

介護、理美容、クリーニング業を手がける著者の人財定着術。同種の仕事をする社員が多い会社には適用がしやすいものと感じた。とはいえ、人材不足、転職サイトの隆興、賃金上昇の流れにある昨今、とにかく取り入れるべきは取り入れていかないと社業の継続が覚束ないということにもなりえそうな環境が続いている。