あらすじ
やっとの思いでこぎつけた商談の機会。この商談がうまくいかないとまたふりだしだ......と、はりきって商談に臨んでみたものの、ほとんど話も聞いてくれないなんて経験ありませんか?
本書では、「忙しいから...」など、とってつけたような理由で相手にされなかった見込み客を、交渉・商談術を用いて顧客に変えていく方法を、ヒューマンスキル研修の講師歴20年のロールプレイング指導で業界屈指のスキルを持つ講師が述べていきます。
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Posted by ブクログ
営業を本職とした際に、はじめて買った本です。
いつ読んでも勉強になります。
プレッシャーを与えたり、不快にさせるような技法がない所が、特に好き。
売る事に抵抗がある人は、読むべし。