【感想・ネタバレ】リファラルマーケティング大全のレビュー

クリエイティブホープ

[ブクログ · ★★★☆☆]

・リファラルマーケティング
拡散と共有の違い。
拡散（バズ）だと一過性のもの
共有（リファラル）だと息長く伝わっていくものになる。
商品に触れるきっかけ1つでLTVは大きく変わる。

CRMとリファラルによる既存顧客の友人・知人グループを囲い込んでいくことが事業成長の両輪。