【感想・ネタバレ】一瞬で心をつかむ話し方のレビュー

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Posted by ブクログ 2014年11月23日

会話の例から加齢臭が漂ってくるが、「会話を続けるには、相手の言っている内容を理解することより、相手の持っている感情に反応することを優先する」「心を開いてもらうには相手が主人公である(会話の主導権を握っている)と思わせる」など、学ぶべき点は多い。
また、コーチングの観点と思われる言及も(特に第四章は)...続きを読むあり、有益。

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Posted by ブクログ 2011年07月13日

電子書籍にて。
具体的な話が多く、なかなか面白かった。
多すぎて覚えきれなかったので、とりあえずネガティブな話を聞く時の心得ぐらいに気をつけよう。

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