あらすじ
■アメリカでは日常でも使われている有名な話術
アメリカに「人を励ます技術」があります。
始まりはスポーツの世界からでしたが、
今ではビジネス界は言うに及ばず、
ニュースでも普通に使われている言葉です。
それが「PEP TALK(ペップトーク)」です。
■この本ではペップトークというメソッドで
どんな人にでも使える励まし方、
やる気を引き出す話し方を解説していきます。
ペップトークは、次の4つの組み立てによって構成されています。
1. 受容(事実の受け入れ)
2. 承認(とらえかた変換)
3. 行動(してほしい変換)
4. 激励(背中のひと押し)
相手が緊張や不安の状態のなか、
あるいは、落ち込んでいたり元気がなかったりするなか、
1~4の順番に沿った話し方で、
本来の力が発揮できる状態になったり、
元気になったりするのです。
ペップトークは、相手の感情に寄り添った言葉がけをすることにより、
相手が信頼を寄せ、より良い人間関係も構築することができるのです。
あなたもペップトークを使って、
言葉の力を感じてみてください。
■目次
はじめに
第1章 人のやる気はどこから生まれるのか?
第2章 人はなぜ本来持っている実力を発揮できないのか?
第3章 相手のやる気を最大限に引き出すペップトークのつくりかた
第4章 相手のやる気を最大限に引き出すペップトークの伝えかた
第5章 あなたのペップトークを実践する
感情タグBEST3
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Posted by ブクログ
4ステップ 受容 承認 行動 激励
337セルフペップ プッペトーク
寄り添う人 気づかせる人 未来に導く人 勇気づける人
マイナスを誇張 プラスを誇張 逆転の発想 あるものにフォーカス 家族 仲間 努力 相手の可能性を信じる 背中をポンと押す
3つのやる気スイッチ できる感スイッチ ワクワク感スイッチ 安心感スイッチ
5ルール ポジティブな言葉 短い言葉 わかりやすい言葉 一番言ってほしい言葉 相手の心に火をつける本気の関わり