あらすじ
◆リアルとリモートを使い分ける、ハイブリッドな「対話力」！◆自分の意見を主張するのが苦手な人。対話力に不安がある人。リモートでの語りに悩んでいる人。今よりもっと、話がうまくなりたい人……。心配はいりません。本書を読むだけで、「相手の心に届く言葉」が誰でも身につきます。◆「今日の話には満足した。また会いたい、話したい！」 「新しい対話の時代」に必要なメソッドが満載！！◆・誰とでも1分で打ち解けられる「雑談力」・話の中身を３つ覚える・あごを上げて、大きくうなずく・最速で理解を得る話し方・伝え方・手で、言葉をかたちにする・語る前に結論を決めておく・話の後半で「好意的な言葉」を増やす・目の動きで安心感を与える・一気に信頼関係を築く「傾聴力」 …etc.
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Posted by ブクログ
相変わらずわかりやすい切り口で、読んでて
確かに。
って思うこと多数でした。
特に、どう動くか相手に言わせるように話す。
これ。
よくわたしのオーガナイザーマチコがやってたやつだ！！！！つい、わたしはこうします、あーします。と、言ってしまい。自分で言うからにはやるのよね。
ホントにそう。
人に言われたらやらないし、やりたくないけど、自分で言ったらやるよね。この技。わたしも身につけたい。。。
Posted by ブクログ
対話上手には愛嬌がある
一歩身を引き、腰を折る低姿勢には情報が集まりやすい
同意表現はバリエーションを持ち、使い分ける
反論は、「確かに」で相手を受け入れたあと
相手に人肌脱がせる甘え方は、困っている信号を上手に使う
「なぜやるのか」を力説する
重要なのはwhyから話し始めること
「どう動くか」を相手に言わせる
逆に相手に尋ねる方が解決策や行動を促しやすい
Posted by ブクログ
日頃受付の仕事をしているのでプレゼンや会議に参加する事はないのだが人と会話する事は多いので会話のスムーズさやテンポの良さを身につけたくこの本を手に取った。
読後に実践したい事
●五感の共有
●相変わらず〇〇ですか？
●謙虚な姿勢「参考になります」「いい事教えてもらった」
●PREP+感情
●クイズ形式（相手に考える隙を与える）
●相手が誇りに思う事を聞く（5W1H）
●相手の周辺に対して好意的な話をする
●甘えん坊話法
●オノマトペ
●会話の終わり方
×また合えたら嬉しい
〇あなたとこの点についてもっと話したい
Posted by ブクログ
具体的な例が多く、そのまま実践できそう。
特にサラリーマン。
リモートワークでコミュニケーションがどうしても少なくなりがちな中で、プレゼンや会議の中で伝える、人間として繋がる。
プレゼン方法や、相手とのコミュニケーション、いろんなことが学べます。
プレゼンは
WHY,WHY,WHY(繰り返す)
HOW
WHAT
PREPに感情を加える
夏は嫌いだ
暑いから
日本の夏は特にジメジメしている
だから夏は嫌いだ
花火にビールはうまいんですけどね。
みたいな。(自作です)
一方的に話さず
Q&Aで話す
この製品は自然由来の成分で保湿できる
よりも
乾燥肌で悩んでいませんか？
それならこちらのクリームがいいです。
敏感肌だからむり？
いえいえ、自然由来なので大丈夫です
のような(自作です)
