松迫崇道のレビュー一覧 あのサービスはなぜ継続率が高いのか? 顧客の習慣化を促すハビットデザインメソッド 松迫崇道 ビジネス・経済 / マーケティング・セールス 4.0 (1) カート 試し読み Posted by ブクログ 行動科学の知見をもとに、自社のサービスをいかに顧客に継続してもらうかという課題について、習慣化のメソッドを紹介している本。35のメソッドが紹介されており、それぞれ分かりやすい。 だが、この本の最も良いところはスラッジとダークパターンについても触れているところだ。マーケティングは顧客に価値を提供するためのプロセスであって、悪用すべきものではない。 真に顧客のためになることは何か、日々考え続けたい。 0 2026年03月22日 <<<1・・・・・・・・・>>>