ダークパターンJP編集部のレビュー一覧
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Posted by ブクログ
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よく見るこの表示だが、これを見てソワソワするなら、あなたは「ダークパターン」の思うつぼだ。インターネットには悪意がいっぱい。そんな悪意の一つ一つを理解しておこうというのがこの本であり、ネット社会の教科書としても使えるのではと思うくらい、重要な本だ。
ダークパターンとは、ユーザーをして何かを購入させたり、登録させたりするなど、意図しないことを実行させる、Webサイトやアプリで使われているトリックのこと。ついついスマホを見てしまう。快楽中枢を刺激するスイッチを押し続けるネズミや猿の実験があったかと思うが、気付かぬうちに、我々は快楽だけではないありと -
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Posted by ブクログ
ダークパターンとは、ユーザーを騙して購入させたり登録させたりするなど、意図しないことを実行させるトリックのこと。
アンチパターン（ユーザーへの配慮不足）とも違うし、ナッジ（良い選択を促す）などとも違う、極めて悪質なテクニックです。
解約の執拗な引き止め等は「プロ意識に欠けた」行為としてユーザーに悪い印象を与えてしまいます。とはいえ上司から何としてでもコンバージョン率を上げるよう言われた担当者が苦肉の策として行ってしまう...という現場があるのも事実。
表面的なビジネスの売り上げの伸びが、顧客への価値提供を上回るようなビジネスは持続可能ではないとし、だからこそ、企業目線の価値だけではなく、顧 -
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