「スマホ集客術」
個人で事業をしている人が
「新しいお客様を見つけたいな、、、」
「SNS、ブログ。どう活用したら集客できるの？」がわかる本です。
BtoB企業よりもBtoC向きな内容です。
2ブログ、内容、タイトルの方法論は、基本形であるため、BtoBでも役立ちます。
＜理解できること＞
1.プロフィール。何を書いたらいいの？
2.ブログ。タイトル、内容。どう書いたらいいの？
3.SNS、ブログの更新。どのくらいの頻度で？
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＜おすすめポイント＞
美容室、フィットネスなどBtoCで参考できる事例が豊富です。
「うちの店だったら・・・」という置き換えの発想がやりやすいのがポイントです。
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【1.プロフィール。何をかいたらいいの？】
1）写真
バストアップがメインで、笑顔の写真で。
2）服装
ご自身のビジネスシーンとフィットした写真で。
3）内容
・何がきっかけで事業を始めたのか？
どんな失敗・経験をしたのか？
どうやって乗り越えたのか？
・それが、どのように今の事業につながっているのか？
・何を提供するのか？それは、どんなお客様のどんなことに役立つのか？
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【2.SNS,ブログ。内容と更新頻度は？】
1）前提
こちら（サービス提供側）は、お客様のこと側は何もしらないという前提にたつこと。
したがって専門性高い言葉は利用しないこと。
また、売り込み・ＰＲだけの内容は控えること。お客様側に役立つ情報を提供すること。
2）タイトル
①文字数
全角3０文字以内
②検索されやすいワード
グーグルトレンドでワードを調査。
自社のサービス関連で検索需要の高いワードを含める。
③地域名
商圏が決まっている場合は、地域を入れるが有効。
④ターゲット・お悩み・結果を入れる。
例；
首・肩こりが軽く・すっきり。ほぐし専門〇〇。＊区＊＊町
3）タイトル下/説明文
全角128文字以内。基本、読みやすく・読み疲れしないボリュームで。
・お客様が良く口にする「お悩みキーワード」。
・お客様が知ったらうれしい「知っトク情報」。
4）内容
・1,500から2,000文字。
※もう少し、読みたいかも・・・くらいの量がちょうどよい。
・ストーリーを構成する。
「いま、こんなお悩みありませんか？」
↓
「当店は、＊＊＊＊を提供しています。」
「なぜ結果がでるのか？理由は・・・」
↓
お客様の声はこちら・・・
↓
オファー。来店促進。
5）投稿時間
対象となるお客様が閲覧しそうな時間帯に投稿する。
朝6時から8時。
昼12時から13時。
夜17時から20時。
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【3．覚えてお得。タイトル10選】
①「たった＊＊するだけで」
たった半水浴をするだけ。リラックス入浴法。
②「〇〇の法則」。
腰痛マッサージ。３つの法則。
③「数字」
リピート率96.5％の化粧水。
④「！」
え？！ １日１分の手入れでお肌に潤い戻る。
⑤「対極」
朝食。食べるひとと食べない人の血糖値の違い。
⑥「とは？」
おなかを引っ込めたい人におススメストレッチとは？
⑦「なぜ＊＊なのか？」
学校英語。なぜ大学受験に通じないのか？
⑧「限定」
限定先着30名様。ビール１ダースをプレゼント。
⑨「伏せ字」
60、70代で若々しい人。実は〇〇をやっていた。
⑩「〇〇しないでください」
胃腸が弱い方。寝る前３時間。〇〇はしないでください。
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【4．ブログ。写真の使い方】
※コラージュ写真・文字をいれるも有効。
※アプリ「piczoo」もおすすめ。
「Piczoo写真加工、画像編集カメラ」をApp Storeで (apple.com)
①プロフィール
１枚
②メニュー紹介
メニューごと１枚。
③お客様の声
お客様ごとに１枚
④コンセプト・こだわり
３から５枚。
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【5．同業他社。調べて自社に役立てる。】
①コンセプト
②どんなお客様を対象にしているのか？
③お客様のベネフィット、メリットは何か？
④オファー。誰にどんな内容で？
⑤自社になく他社にあるメニュー
⑥自社にある他社にはないメニュー
⑦自社になく他社にもなく、自社にあたらしく追加したいメニュー
