中村圭のレビュー一覧
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Posted by ブクログ
言いたいことをまっすぐ伝えるだけではダメだと感じた。どんなに良いことを考えていても、相手に聞いてもらえなければ進まない。相手がいつでも聞く耳を持っているわけではない。こちらが聞く気にさせなければいけない。
この本では、いかに相手の気持ちを飽きさせず、害さず、最短経路で必要なことを伝えて成果を勝ち取るか…ということが書いてあり勉強になった。
以下自分が特に印象的だったもの。
記憶のまま書くので言い回しはやや違うかも。
・様々な情報がすぐに手に入れられる時代。
話を真剣に聞いてもらえない(不要と判断される)リスクも高い。
→説明は短く、簡潔に、飽きさせずに!
etc「重要なことは3つです」も、
「3つもあると説明が長い=聞きたくない」と
シャットアウトされる可能性がある。
→3つに絞る方法で相手にルートを説明するのではなく、透明ルートを作って簡潔にさりげなく話の道筋を示す。
【透明ルート】
「〜の時代です」…過去から変化がある
「挑戦」…課題と解決策がある
「卒業」…現状(悪い)と脱却するための提案
「出会い」…問題を解決する新しい提案
「〜力」…ネガティブな「〜」をポジティブに提案
「〇〇から〇〇へ」…ビフォーアフター明確化
・その他
「たとえ話」…相手の興味や相手の分野を例に話を進めると『あなたに向けた話だ』というメッセージを示すことになり、話を聞いてもらいやすい。
「問いかける」…実際に時間を置かなくても『良い暮らしとはなんだろう』等問いかけの言葉を入れると人は自然と答えを考えてしまい、話を聞きたくなる。
上司への説明…メールを送り、あらすじを理解してもらった上で説明へゆく、上司が遮って話をし始めたら上司の思考回路を分析するために聞く、上司の言葉を活用して説明をし直す。
打ち合わせ…ポジティブな相槌を打ち、話を受け入れてもらえる雰囲気を醸成しつつ、参加者の発言を要約、自分の意見を述べる。 -
Posted by ブクログ
目的を端的に言う、書く → 行動する
目的は目標ではなく自分に意義あるもの 会社の目標、それに合わせた評価基準から外れる=理解されにくいことも
目的を端的に作るには①問題を見つける、こうなったら嬉しいことを探す ②未来を考える 問題が解消された状態や理想の人、状態から抽出する
問題を見て未来を作る=目的 問題と未来の間に目的がある
自分の目的から場面によって全体の目的に広げる
行動するには目的必要
会社の仕事、目標を自分の目的に落とし込む
他人事を自分で考えたり動いたりすることは不効率でストレス
自分ごとのみに集中、自分ごとの1行目的とする時人も幸せにする1行にする -
Posted by ブクログ
ネタバレ【ただの内容覚え書きです】
情報過多の時代だからこそ、早い説明の重要が増している。コピーライティングの考え方を、簡潔な説明の技術に応用しようという本。
●まずは頭の中のすべてを箇条書きにして可視化する
●ターゲットに合わせて繋ぎ合わせて道筋を作る
●冒頭の言葉で話の道筋を予測させる、名付けて「透明ルート標識」を活用する
・〜の時代です
・〜に挑戦すべきです
・〜から卒業しましょう
・〜と〜の出会いです
・〜力 (失敗力)
・〜から〜へ(指示待ちの仕事から、自主的な仕事へ)
●話の途中で相手の意識を惹きつける、名付けて「脳内ナビ・ワード」
・相手に応じたたとえ話(自分なりの回復魔法を持ってたほうがいいよ)(お尻のポケットを見せるように)
→ターゲット思考にもつながる。受け手との共有エリアに立ち、共通言語を持つのが大事だと思った。
・ニュー慣用句("石の上にも3ヶ月"くらいの感覚ですよね)
・具体的な数字(10秒に1個も売れている商品なんです)
・体験談(後輩には失敗談が有効)
●大事なことを強調する、名付けて「無意識クラクション」
・重ねる(アイデアは絞れば絞るほど、強くなる)(大切な人への言葉は、大切に考えよう)
・落差をつける(嘘をつく成功ならいらない。正直なままで成功する。)
・問いかけ
・韻をふむ
・ズラす(自由は、難しい)(商談は下ごしらえが大事)
これらの技術が、上司や部下への説明、打ち合わせ、プレゼン、SNS、自己紹介、目標設定にも活かせるよ、という話。