岡田幸士のレビュー一覧
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Posted by ブクログ
・感想
会社の図書より。良著でした。
定期的に読み直そうと思います。
・Todo
キーエンス
・上司と商談シュミレーションを10-15分やる
・外出報告書は前後、どんな準備をしたかを細かく報告し、上司からFBを受ける
・製品や技術に精通している。
言語化のコツ
・そもそも自分は何のために言語化したいのかを考える
・何を伝えれば明確に言語化できるのかを考える
・その項目はどういう意味なのかを考える
・意図した定義が伝わるフレーズを使う
人は規格が揃っておらず、採用しても理想スペックを備えていない。
戦略や環境変化に従って知識、スキルを変更する必要がある
組織の方向性や文化とある程度物事の見方を合わせてもらう必要がある
成長できる会社があることが協力な会社の魅力づけとなる。
心理的安全性を上げるには
・積極的にメンバーに意見を求める
・発言に感謝し、謙虚に受け止め理解する
・マネージャー自身の考えを積極的に開示する
・自分の非や失敗を認める
・失敗があっても非難せず、未来に目を向ける
・メンバーにサポートを申し出る
マネージャーに求められること
・部下のこと一人一人を見る
・部下とお互いを理解して信頼関係を築く
・会社としての目標や必要な役割・能力が何かを理解している
・期待値を自分の言葉でわかりやすく部下に伝える
・適切なFBやコーチングと動機づけができる
ヒューマンエラーを減らすには
・危険を伴う作業を減らす
・エラー確率を低減する
・エラー検出策を設ける
・被害最小化に備える
人、機械、材料、方法手順 の観点でみる