小野義直のレビュー一覧
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Posted by ブクログ
ビジネスにおけるフレームワークを一覧できる一冊。
問題発見、市場分析、アイデア発散・収束、戦略立案、業務改善、組織、他者への伝え方など幅広いフレームワークが乗っている。
各項目に対しては簡単にしか説明されていないため、浅く広くとらえられるものとして読むといいと思った。
KJ法、SCAMPER法、TRIZ法は記載なし。
・なぜなぜ分析
問題に対して「なぜ?」と繰り返し問いかけることで、原因を明らかにするフレームワーク。
5回「なぜ?」を繰り返す。
問題は具体的で絞った内容が望ましい。
・ペルソナ
商品・サービスの受け手となる代表的な顧客を言語化したもの。
目的①アプローチする顧客のことを詳しく知るため ②チーム間のターゲットイメージのずれをなくすため
【ペルソナ設定の仕方】
①ペルソナを1人抽出する(仮説)
②本人及び周辺人物へのインタビュー、アンケート、観察し情報を収集する。(名前・性別・年齢・家族構成・居住地・職業・収入・趣味・休日の過ごし方・好きな雑誌・担当業務。チャレンジしていること・悩み・コンプレックス・検索キーワードなど)
③情報を整理する。②と③を繰り返し精度を上げていく。
・共感マップ
ペルソナのおかれている状況や感情を理解するために用いられる手法。
①ペルソナを設定する。
②生活の中でどのような情報にふれているのか、感じているのか書き出す。
見ていること:生活の中で見ているもの、出会う問題、触れている人物や商品・サービスなど
聞いていること:周囲の人物から聞こえてくる声、メディアから聞こえてくる情報など
考えていること・感じていること:感想や思い、考えていること、発言にはならないが抱えていることなど
言っていること・やっていること:どのような発言や行動、ふるまいをしているかなど
痛みを与えるもの:障害となることや、リスク、ストレス、恐れとなるような要素
得られるもの:望むもの、欲求、ニーズや、成功の基準をどのように設定しているかなど
思考が加速する問い
ペルソナのこと何%くらい知ってる?/ペルソナの五感を刺激するものは?/他の人物の生活に出てこない情報は?
【アイデア発散】
・ブレインライティング
回覧板のようにシートを次の人に回し、前の人のアイデアを借りながら思考を広げていく手法。
①テーマを設定する
②一番上の行に思いつくことを書く
③次の行に思いつくことを書く
・マンダラート
マス目状のフレームの中心にテーマを設定し、そこから連想されるアイデアやキーワードを周辺のマスへ書いていく手法。
・形態分析法
対象となるテーマや課題に対して、まずその対象を構成する変数を明記し、各変数の要素を挙げる。そして、その要素を組み合わせてアイデア化していく。
・シナリオグラフ
「Who(誰が)」「When(いつ)」「Where(どこで)」「What(何をする)」という四つの変数から要素を書き出し、シナリオを作ることでアイデアを生み出すフレームワーク。
・オズボーンのチェックリスト
「転用」「応用」「変更」「拡大」「縮小」「代用」「置換」「逆転」「結合」
戦略立案
・STP
S:セグメンテーション
T:ターゲティング
P:ポジショニング
セグメンテーションで市場を細分化し、ターゲティングで狙う市場を定め、ポジショニングによって提供価値を決める、というもの。
S:地域、人口密度、性別、年齢、収入、趣味趣向、価値観、嗜好性、時間帯、行動パターン、購買状況など
T:セグメントを評価しメインの市場を定める
P:競合と比較したポジショニング
業務改善
・KPT
Keep(継続すること)、Problem(改善すること)、Try(新たに挑戦すること)の3つの要素から、現状の業務状況を振り返るフレームワーク。
K(Keep):継続すること
P(Problem):改善すること
T(Try):新たに挑戦すること
・PDCA
「Plan(計画)」「Do(結果)」「check(評価)」「Action(改善)」を回していくことで業務改善を図るフレームワーク。
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Posted by ブクログ
ネタバレ本書は、問題解決・分析・アイデア発想・戦略立案など、ビジネスで定番となっているフレームワークを70種類まとめており、“辞書的に使える一冊”として非常に便利です。初学者でも理解しやすく、図解中心で視覚的に整理されているため、短時間で全体像を把握できます。
特に評価できるのは、フレームワークの目的・使いどころ・手順がコンパクトに整理されている点で、「どの場面でどの型を使えば良いか」が直感的に理解できます。企画書作成や会議準備など、実務にそのまま持ち込める即効性も魅力です。
一方で、各フレームワークの説明はあくまで概要レベルであり、深く使いこなすための応用例やケーススタディは少なめです。そのため、浅く広く知りたい人には最適ですが、実務での高度な課題解決を期待すると、やや物足りなさが残ります。 -
Posted by ブクログ
ネタバレ思考の参考となるフレームワークをまとめた本。
参考になる部分ももちろんあるが、これもいれちゃうっていうような基本的な内容まで含めて掲載されている、
メモ
・掲載されている分野整理は以下の通り
1問題課題を発見する
2市場を分析する
3課題解決のアイデアを練る
4戦略を立案する
5業務を改善する
6組織をマネジメントする
7他者に伝える・共有する
・共感マップ ターゲットの環境、気持ちを考える。
みているもの、考えているもの、きいていること、えられるもの、いたみをえているもの
・発想法
マンダラート
形態文政法 対象の要素を分解
シナリオグラフ 誰がいつどので何するの要素分解し、組み合わせを考える
オズボーンのチェックリスト
・アイデア評価 succes ☆
simple unexpected concrete credible信頼性 emotional story
・AARRR 顧客獲得から収益化までのフレームワーク
aquision獲得 activation活性化 retention継続 referal紹介 revenue収益化
・smart 目標設定の質を高める ☆
specific measurable achivable result_based time_bound期限はあるか
・ECRS 業務効率化フレームワーク
eliminate combine rearrange simplify
取り除く、統合する、取り替える、簡素化する