田中優介のレビュー一覧
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Posted by ブクログ
私自身は、あえて地雷を踏んで、雨降って地固まる、を、実践する派なのですが、当然、超上下関係など、踏まない、いや踏めない地雷も数多く存在します。そんな危機突破術を学ぶことのできる本で、社会人になる前の学生さんにもお勧めです。
P31 上司には、YES! BUTで臨む。
P34 モードの違いによる衝突を回避
P48 「効率性の加減」というギャップ
現在は昔と比べて様々な手続きやインフラの
利便性が高くなり、スピードが早く、
ペーパーレスになっていて、
ある意味、効率性が美徳のように見られる
時代になりつつある。
しかし、この「効率性」も行き過ぎると
早いだけの「即席」になってしまい、
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Posted by ブクログ
危機管理コンサルタントの著者が説く、「地雷」を踏んだ場合の対処術。
コンサルタントが絡むような危機管理となると、企業などしか関係ないのかというイメージになる。
だが、本書は日常的な人間関係でのトラブルも含めた事
例を解説していく。
例えばセクハラ、パワハラと感じさせないよう、人間関係をデザインするにはどうしたらいいか。
借金や離婚を巡って、親しかったはずの人が泥沼の争いに陥るのはなぜか。
その人がいないところでほめるとよい、などという話も別の本で読んだことがあるが、「好意」や「厚意」が反転するリスクもある行為だというのは、なるほどなあ、と思った。
あるいは、反社会的勢力に関わってしまった場 -
Posted by ブクログ
地雷を踏んでるなぁとこの間を振り返っていたら、この本があった。さっそく読んだ。この本は、リスクヘッジの実績と経験の上に書かれているので、たくさんの気づきがあり、とても参考になった。確かに、SNSのない時代は、地雷は固定されたところにあったが、今は地雷は至る所にあり、地雷が変化しているという指摘は確かだ。被害者と思っていたら、知らない間に加害者になっているということが、世論によって巻き起こってしまう。怖い世の中なのだ。
著者の指摘は、人間関係のデザインがいるということを主張している。会社の上司と部下、友人関係、先輩と後輩、家庭の中でのポジション、人間関係の濃淡のなかで、どのような人間関係デザ -
Posted by ブクログ
なかなかの良い内容だった
企業に「感知・解析・解毒・再生」という四つのステップを意識して行動することを提唱
場当たり的な言動をしてしまわないため
理論
感知ー「現場は必ず嘘を言う」「露呈した不具合は氷山の一角」「水平・垂直に事実を調べる」
解析ー「二つの見えにくい罪がある」「二つのトウソウ本能に留意せよ」「岸の発想を持て」「被害者は社会的な弱者か否か」
解毒ー「公益を意識して語る」「被害者の気持ちを自ら代弁する」「作用と反作用に留意する」「痛みのバランスをとる」「反省・後悔・懺悔・贖罪」「（被害者は）癒される・腑に落ちる・受け入れる・忘れようとする」「再発防止はフールプルーフとフェイルセー