・プラットフォームの全体的な目的は、ユーザー間でマッチングを行い、製品やサービス、社会的通貨を交換しやすくし、あらゆる参加者が「価値創造」できるようにすることである
・プラットフォーム・ビジネスは、自らが所有やコントロールをしていない資源を用いて価値を創造するので、従来の企業よりもはるかに急成長を遂
...続きを読むげることができる
・ネットワークの成長の為に、片方のサイドの集客にお金をかけることもある（バーの女性無料は男性を引き込む効果がある）
・サイド交代：プラットフォームの片方にいるユーザがもう一方のサイドにいくことでプラットフォームが成長する（エアビーのゲストがホストを行う）
・プラットフォーム上で相互に関わり合うことは、生産者と消費者の間で「情報」「製品やサービス」何らかの形の「通貨」という3つのものを交換する。
・成功しているプラットフォームでは、組織化されていない市場を集約することでも、あらたな効率性を生み出している。市場の集約とは、プラットフォームが中央集権的な市場を提供し、広く分散した個人や組織にサービスを行うプロセスをいう。これまで場当たり的に取引を行っていたユーザーに、プラットフォームを用いて情報や権限を提供するのだ（たとえばインドのバス会社の情報をキュレーションして提供するなど）
・プラットフォームビジネスにとって、ユーザの登録や購入ではなく、ユーザの参加や積極的利用が顧客獲得の真の指標になる。ユーザをインタラクションに有機的に結びつける為に、プラットフォーム上で可能になるようなインセンティブが必要になる（マスよりもクーポン）
・プラットフォームは事後分析の支援も行い、フィードバック価値をもたらすことで、サービス品質の向上を支援できる
・オープン性にレベルで差別化する。ウィンドウズはSDKを無料で後悔し、多くの開発者を惹きつけて魅力にした
・エコシステムの優れた3つのガバナンス
１）ターゲットとする消費者の為の価値を常に創造する
２）自社に有利なルールへと力づくで変更してはいけない
３）公正な富の配分を超えて獲得してはいけない
・プラットフォームは、自分たちのリスクを最少化することよりも、むしろリスクのプール化や保険のような市場メカニズムを用いて参加者のリスクを軽減し、それによって全体的な価値創造の最大化を図らなければならない。優れたガバナンスとは、エコシステムのパートナーの健全性に配慮することを意味するのだ。（エアビーやウーバーの保証の例）
・片方のサイドの参加者が多くなりすぎないようにコントロールすることで（キャンペーンなどによって）、参加者の離脱を防ぐことができるため、参加者の比率には注意する必要がある
・最重要指標は至ってシンプルだーネットワークの全サイドの顧客のうち、正の価値を創出するインタラクションに何度も参加し、その頻度が増しており、満足している人がどれくらいイルカである。
・プラットフォーム企業は競争のルールをひっくり返し、経営の影響が企業の境界線の中から外へと移っている。このため、企業はもはや単独ですべての新しい機会をつかむ必要はない。エコシステムのパートナーがほかの機会をつかむのを手伝い、共同で生み出す価値をパートナー全員と共有することができる
・政府の規制機関の役割は、市場へのアクセスの原則を確立することよりも、事後の透明性の要件を確立し、実施することだ
・過度に情報の非対称性があった市場はプラットフォーム企業に機が熟している
・パイプライン型とプラットフォーム型の組み合わせ。パイプライン型（例えばパッケージツアーのような付加価値性の高い旅行商品）を集めたプラットフォームをつくる。事業の目的により、パイプラインのどこを切り取ったプラットフォームになるかが異なる 
プラットフォームというビジネスモデルについて考察した本。プラットフォームビジネスがなぜこんなに早くスケールするか、少ない従業員で良いのか、原則は何か、成功する企業と失敗する企業の違いは何か、などが書いている。
