トヨタの伝説のディーラーが教える 絶対に目標達成するリーダーの仕事 2016/9/16 著:須賀 正則
チームで成果を出すには、メンバー一人ひとりが自発的に行動することが大事である。そのためには、目標を明確にすることが重要であり、絶対に達成するという心持ちでいなければならない。
本書の構成は以下
...続きを読むの6章から成る。
①なぜ寄せ集めの集団トヨタ史上最高となる48カ月連続で販売目標を達成できたのか
②「個」はいらない「和」を重んじるリーダーの考え方
③目標は私たちのプライドであり、目標達成は生き甲斐である
④チーム全員を主役にするリーダーシップ
⑤脅しや不安感ではない 危機感が人材を育てる
⑥グチや文句、不満を言えるコミュニケーションが組織を強くする
1年等の短・中期ではなく48カ月連続で目標を達成し続けてきた著者の組織。その継続性が素晴らしさの全てであると思う。
運でもタイミングでもない。
やらされでも脅しでもない。
自発や成長等のプラスの言葉が容易にスタッフの様に反映しているのが想像できる。
組織は人であるしかし、組織を指揮するのも人である。
平等に人は大切であり、重要である。
しかしその役割を理解し全うせねば上記のような結果は期待できない。
多くの要素が積みあがって構成される結果。
まずは一つずつやっていくしかない。