ラテラルシンキング（水平思考）とは、イノベーションに向けた新しい見方であると同時に、革新的な見方ができるようになる為のテクニック。
オズボーンのチェックリスト
1. 他に使い道はないか？
2. 他からアイデアを借りられないか？
3. 一部を変更したらどうか？
4. 大きくできないか？
5. 小さくできないか？
6. 一部を代用できないか？
7. 並び方を変えられないか？
8. 逆にすることはできないか？
9. 組み合わせができないか？
組織は新しい変化に抵抗を示す。
成功体験に基づき標準化してきたやり方に固執する。組織は改善には熱心だが、「別の」やり方を見つけようとしない。
イノベーションとは、アイデアを採用して実行することである。
カワカマス症候群
状況の変化に適応しないで、誤った固定観念をいだき続けること
前提、先入観こそが私たちを革新的なアイデアから遠ざける障害。
定義の中に含まれる前提を疑う
* 地球が宇宙の中心である
* 原子が物質の最小単位と定義
ボーイング社の反重力計画
強力な市場のリーダーに挑むとき、正面からまともに挑むべきではなく、ゲームのルールを変える途を探すこと。
物事を最もシンプルな要素にまでそぎ落とし、現在の環境の外に持ち出してみる。
「当たり前」だと思っていることを質問してみる。
→ペンではなく、贈り物と考える。
根本的な質問をする
・りんごが地面に落ちるのに、どうして月は落ちないのか？
→ 万有引力の法則、運動の法則
・ どうしてガラパゴス諸島には、これほど多くの独特な生物が存在するのか？
→自然淘汰による進化論
・ 光線に乗って世界を通り過ぎたら、世界はどう見えるか？
→相対性理論
「想像は知識に勝る」
問題解決の鍵は、思考スキルとクリエイティビティ、そして想像力
私たちが学ぶべき重要なスキルの一つは、質問する技術。
メキシコシティ五輪 走り高跳びフォスベリーの背面跳び、ビタミンCを発見したアルバート・セント・ジェルジ、スーパーマーケットを考案したマイケル・カレン
物事を違う視点から眺めることができれば、そこから新しい見識を得ることができる
伝統のやり方を疑ってみる
フォード「どうすれば、私たちの車がもっと魅力あるものになるでしょうか」
→デ・ボーノ「どうすれば、フォード車に乗る人の生活自体を快適にできるでしょうか」
密集した都心部での駐車に目をつけ、主要都市の中心部にある駐車場を買い上げ、フォード車専用の駐車場にすべき。
自分の思考を可視化する
1. キーワードを書き出す
2. 関係があるものを全て繋げてみる
→トニー・ブザンの「マインドマップ」
関係ないと思われるものを組み合わせる
グーテンベルクの活版印刷
コイン刻印機の柔軟さとブドウ搾り機の圧縮力
ライバルがつくったルールに従う必要はまったくない
顧客にとって使い勝手のいいルールに変える
他の業界のルールを応用する
時代遅れの仕事のルールは捨てる
あえてルールを破り、従来のやり方に挑んだことで、業界を震撼させた。
