清水誠のレビュー一覧
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Posted by ブクログ
・ユーザーの気持ちの変化のステージに応じたコンテンツを用意する
・ゴールはオンラインよりも幅広く。コンバージョンだけでなく、スポーツクラブなら「やせてきれいになる」が顧客のゴール
・「顧客を主語とした動詞」でゴールを表す
・細かすぎるペルソナは分析が無駄になる(想定できる打ち手が同じならまとめる)
・土俵の中だけでなく、土俵の外にも目を向ける(検討するための判断基準を提供するなど)
・分析の切り口:全体を把握する「1.全体の流れ」と、マーケティング施策を分析する「2.入口/きっかけ」、コンテンツの意義や貢献度を分析する「3.コンテンツ」から分析する
・行動から意図を推測する 例)正独立:スクロ