中村有のレビュー一覧
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Posted by ブクログ
臨床心理士が書いた一般人向けの傾聴の本。
マイクロカウンセリングを元に、傾聴の心構えとテクニックを紹介した後、ありそうなケースに「聴くための準備(場所・環境)」「かかわり行動」「質問技法」「明確化」「感情の反映」「要約」の各技法を整理しながら、ありがちな失敗の聴き方と上手な聴き方が、言葉に現れていない感情も含めた解説付きで説明される。
会話に具体性と十分な長さがあり、解説もとても丁寧・的確で参考になる。
シーン・立場別の聴き方や聴き手の悩みへの対応まで含まれており、傾聴の難しさと大切さが伝わってくる。
相手の感情に飲み込まれないこと、自分の興味を満たすためのかかわりではないこと、相手への効果を