鎌田博次のレビュー一覧

なぜ、あのお店はいつも「常連さん」でいっぱいなのか？

鎌田博次

・新規入会していただく際に、「メール会員登録していただくとさらにお得です」と一言添えてメール会員率を上げる。・ＵＰ会員さんにメール会員登録の案内を送りメール会員になって頂き、お得な情報を送信して来店率を上げる。
・レジ前メール会員登録のおすすめＰＯＰをシンプルに分かりやすく変える。
・一斉メール送信のアウトソーシングを研究する。

などなど、出来ることから一つずつ実行しよう。

リピーターづくりのしかけ厳選30

鎌田博次

メールマガジンを使ってリピーターを店舗に引き寄せる方法について書かれたノウハウ本。

タイトルにある「しかけ30」という言葉通り、30種類の様々な切り口が紹介されているので、今からメルマガを始めたい人は勿論、メルマガに行き詰まっている人にもオススメです。

38,000店のクライアントを持たれているだけあり、本の中でもその切り口で活用した場合の店舗事例も細かく掲載されていたので信頼性もあるんではないんでしょうか。

メルマガでどうにかしよう。
そう考えている時に机にこの1冊があると助かります。


【私的読書メモ】
・本当のお客さんはリピーター。連鎖的に広がる
・消費者の「すぐ」に「身近に」な欲求を解消させるのが大事
・日本人は「限定」に弱い
・お得感をさらにパワーアップさせた「トクトク感」
・他店と比較するときは他店価格を一般価格にし会員価格を引き立てる
・１人ではちょっと行きづらい…と言う心理をくすぐる
・その場で割引ではなく、割引チケットのプレゼント
・仲間(家族)意識を匂わせる

なぜ、あのお店はいつも「常連さん」でいっぱいなのか？

鎌田博次

今の時代の販促はケータイメール。


携帯電話は身体の一部となった今、
ケータイメール販促の重要性とその方法が
簡易な表現で説明してくれている本です。


繁盛店になるためには、やはりリピーターづくりが重要。


飲食店・小売店を経営されている方、店長の方は
とても勉強になると思います。