吉田素文のレビュー一覧

章の最初のストーリーが悪い例なんだろうけど、投げっぱなしで理想の進め方が示されないまま。
その後ととの関連が分かり難い。
対立のコントロールは具体的な気がする。
質問の例は多い方か。
途中読んでて眠くなったけど、薄いのでそれほど時間かからなかった、それは良かった。
同じ内容というかこの本をベースにも...続きを読むっと分かり易くしたら強くなりそう。図が分かり難い。もっと図を追加した方が良いと思う。

グループが機能するためには、ファシリテーターのスキルがとても大事。事前の準備から実際にどのように場をさばくかまで、詳しく書いてある。すぐにできるとは思わないが、知っていると知っていないでは違うと思う。

議論を取り仕切るファシリテーターの務めが分かりやすく書かれており勉強になった。
身につけるにはとにかく実践あるのみ。

ファシリテーションについて理路整然と整理、解説した本。体系立てて学びたい方にはとても良い。実際コンサルティングの中でも伴走支援的な関わりのときには実践していることも多く、改めて自分の仕事の流れを確認できた。

ある程度実践経験のある人が読めば抜け漏れチェック的に活用しやすいと思う一方で、この本を勉強...続きを読むしたらすぐに実践できるかというと難しいとは思うが、それでも特に「仕込み」部分はよく整理されており、プレシンキングの練習の教科書としては素晴らしいと感じる。

ファシリテーションの技術や考え方が網羅されている。「仕込み」と「さばき」という技術を実践しながら身につけたいと思いました。

実戦向きで使いやすい。ミニストーリーと理論で繰り広げられるので、イメージが湧きやすい。ファシリテーターは人間と仕事をする上では必須のスキルであり、読んだだけで身につくものではないが、経験値、必要能力を言語化し体型できている本。また読みたい。

何だかちょっと分かりにくいタイトルですが、
要は企業のDX化について述べた本。

案の定、洋書だからか、本文は分かり辛いのですが、
最後の訳者の解説が優れていて、
そこだけ読むのでも読む価値はある本かと思います。

端的に言うと、既存ビジネスのプロセスを
既存のプロセスありきで
そのままデジタル化し...続きを読むただけでは不十分で、
顧客視点で顧客に提供できる価値を考えて、
その価値を提供する仕組みをゼロから考え、
デジタル化しないと、GAFAを初めとする
デジタルネイティブな会社には到底勝てませんよ、
という風に理解しました
（が、その理解で正しいかどうかは若干怪しいです）。

その全体の仕組みをデザインするのが一番難しくて、
それをどうしたら良いのか、教えてくれる
魔法のような本があったらいいんだけどな～というのが
個人的希望です。

シンプルにまとまっていてこれからビジネスパーソンとしてプレゼンが増える若者は一読しておくと心構えができると思う。改めて、プレゼン、、もひとつのマーケティングなのだということを自分の中で再確認した。

コンサルティングファームで経験を積んだベテランが一生懸命詳しく書いた本、という印象。内容は至極真っ当だし、為になることも多いですが、いかんせん情報量が多すぎる。

章の中でも細かく項が分かれていて、一つ一つの項にびっしりと文字が書かれているので、各項がとういう構造になっているのか頭に入ってこない。編...続きを読む集の問題もある。この本が違和感なく読める人はなかなか忍耐力があるなぁと思います。

とはいえ、基本的には良書です。特に、冒頭のbadエピソードがいいですね。誰しもが一度は経験、ないしは目にしたことがあるシーンだと思います。惜しいのが、badに対するgood例がない点。bad例に対して、今の半分くらいの分量でメリハリついた簡潔な説明を入れて、good例で締めるとよかったのだろうなと思います。各トピックの最後についている纏めはハイレベルすぎて上滑りする印象。

---

腹落ちとは、目的と理由を深く理解し、具体的にあるべき姿を自ら描き、ワクワク感や当事者意識「持てるレベルまで納得すること

合意形成のステップとして、
・何の話をなぜここでするのか？
・なぜそのアクションをとるのか
・どのアクションを選択するのか
・誰が、いつ、どうやってやるのか？

参加者の状況を把握するためには、
・ファクトを用意する
・参加者の意見や態度を予測する

賛否が出た際には
・どこに賛成・反対しているのか
・なぜなのか　やるべきではない？やりたくない？できない？よく分かってない？
・その人の境遇や背景を慮る
・参加者相互の関係性を考える。現場の意見はどうか？マネジメントの意見はどうか？

論点は発言されないことが多い（発言者自身が意識していない）。かつ、複数の論点が混じっていることも多い

論点は、広げる、絞る、深める
・フレームワークを活用して広げる
・議論すべき論点、すべきでない論点がある。到達点に至る上で合意が必要？主張に対立がある？その場の参加者で結論出せる？全てYESのときに議論する
・論点をさらに因数分解して深く切り込む

問題解決のステップ
What, Where, Why, How
・何が問題なのか？
・どこに問題があるのか？
・なぜそうなのか？
・どうすれば良いのか？

・人材が確保できないことが問題？人が辞めること自体が問題？
・どんな人が、どの時期に、どの部署で辞めてる？
・なぜ辞める？指導がきつい？仕事が多い？
・給料を上げる、話を聞く、評価制度を変える

場の目的共有
・何を決めるのか？
・誰がどうやって決めるのか？必要な情報は揃っているか？
・参加者は何を期待されているか？

原因広く洗い出すためには、
状況の映像化。問題が起こったシーンをイメージして、問題を言語化する
あえて逆を考える。逆にどういった状態になれば問題が生じないのか？

案の評価結果は、ゴールではなく、議論の出発点。評価基準の重み付けや、課題の重要性・緊急性、など勘案して決める必要がある

意見が出たときは、
・何について？どの論点？
・何だと言ってる？
・なぜそうだと言ってる？
・何のためにその発言をしている？

集団の進化ステップ：烏合の衆→対立→団結→変革

ファシリテーション技術の向上を上司に促されたため、購入。ファシリーテーションするための、会議前の仕込みと、会議中の発言さばきの技術を紹介している。仕込みとは、議論の内容を事前に把握するため、論点の切り口を整理しておくこと。今まで、会議では参加してから資料に目を通すことが多かったので、事前の内容把握は...続きを読む目から鱗だった。今後の会議では事前に論点を把握した上で参加しようと思った。

合意を得るだけでなくコミットメントを引き出すところまで視野に入れていたところが共感できた。判断基準の違いは、社会で多様な人と関わる中でよくあることだが、あるべき姿に立ち返ることで、優先順位をつけて議論できると感じた。

プレゼンを考える際のフローが見える良書！

・良いプレゼン＝人が動くプレゼン。つまりは、メリットを感じさせること。聴き手の行動／態度／心象が無理なく変化すること
・①目的をおさえる→②聴き手を理解する→③聴き手の導き方を決める（何を伝えるか？、どのように伝えるか？）→④プレゼンする
・視覚的効果で冒...続きを読む頭から引き込む（冒頭なら話の中身以外でもＯＫ）
・話してごとに目的がある。しかし、話しても明確にこれを聞きたいというのはない。あくまで、話し手主体でないようにすること。
・一番話を聞いてほしい層はどこにあるのか？本当の聴き手を絞り込む。属性、関心、などを動画イメージでもつ。
・何を伝えるべきか、なるべき多くの人に聞いてみることが、効率的かつ効果的。
・プレゼンの際に、いろいろと聴き手は？を立てている。その時間をとったり、単調な話で空きが来ないように波を作る必要がある。
＜聴き手の心をつかむ＞
・同じことに関心がありますよー、と伝える。それはセミナー以外の話でもＯｋ。
・ほどよく権威を伝える。肩書、実績、など。上下関係をつくる。
・不安を取り除く。いつ終わるのか、いまどこを離されているのか、を考える。
・手をあげなら、ピンと指さしをする。
・語尾を最後まで聞こえるようにしっかり話す
・聴き手に好印象をもってもらうことが、聞いてもらう内容の浸透度につながる。だからこそ冒頭、セミナー前の準備が大切
・話についてきているか？確認するような、間、声かけ（よろしいでしょうか？）などを盛り込む
・いまこの場は話を聞くべきだ、と感じさせる。
・下手にへりくだらない。気持ちが離れ、下に見られてしまう。
＜最後に＞
重要なのは、①話し手の気迫（この話を届けたい）、②目的の正当性（社会善、やるべきこと）と感じさせる

グロービスで学ぶプレゼンテーションの授業のエッセンスをまとめた本。かなりさらっと読めます。プレゼンは実践あるのみ、ですがそのためのスキルやマインドセットを整える本。

著書の先生の授業を受講して、テンションが上がって購入（ただ、受けた授業のテーマはこれとは違うのだが…）。
当然と言えば当然であるが、過去に受けた「ファシリテーション＆ネゴシエーション」の復習のような内容。

ノウハウ本なので、いきなり全てやるのは難しく、自分の気になったところをピックアップ。
「仕込...続きを読むみ」と本番の「さばき」の二章立てなのだが、自分がファシリテーションをした場面を思い出しながら読むと、どうも今の自分には「仕込み」に課題があるらしい。

・「仕込み」＝議論の出発点と到達点を明確にする、参加者の状況を把握する、議論すべき論点を洗い出し・絞り・深める

・参加者の把握は、話されるテーマから、何を知っているのか、どのような考えを持っているのかを考えるのがポイント

・論点とは「その意見や主張がどういった問いに答えているのか」ということ

・いろいろあるが、絶対に忘れてはいけないのは、「議論の到達点」と「重要な論点とその関係」

ちなみに、先生曰く、帯裏にキーフレーズが隠れており、電子版より本を買った方がよいとのことです。